無人駕駛近幾年一直是各個汽車製造商關注和研發的熱點。最近，福特找到新的合作夥伴，與美國快遞公司 Postmates 合作，在邁阿密和邁阿密海灘地區測試自駕車，為消費者提供按需配送服務。這次有 70 個商店參與測試，包括邁阿密知名的 Coyo Taco 餐廳。
自駕車配送工作如何進行？配送車一側有一個小螢幕，接到訂單後，店員會收到開櫃密碼，車輛到達時根據螢幕的語音提示輸入開櫃密碼，放入物品關上櫃子即可；同理，用戶也會收到包含開櫃碼的簡訊，待配送車到達後，輸入密碼即可開櫃，原理類似商場置物櫃。
▲ Ford 與 Postmates 合作的外送車。（Source：Techcrunch）
這並不是福特第一次測試自駕車。早在 2017 年 8 月底，福特就和美國食品品牌達美樂聯手，在密西根安娜堡和佛羅里達邁阿密地區，測試用自駕車配送披薩。
不同的是，這次的配送箱有變化。負責配送的自駕車裝有好幾個不同尺寸的儲物櫃，這樣一來，單次配送服務就可以包括多用戶。每個儲物櫃還增加兩個杯架，以滿足用戶的飲料配送需求。
福特這次選擇的合作夥伴是 Postmates，以快遞服務起家，後來加入外賣配送業務，目前提供的快遞服務各式各樣，從五金到披薩都可以配送。所以應對不同尺寸的快遞櫃，Postmates 可說是得心應手。
福特公司表示，這次合作是為了測試商家和消費者對自駕配送車的反應和互動，最終希望與自駕車的互動盡可能簡單。透過與 Postmates 合作，福特也在測試不同方法，以達成高效率配送，幫助當地商家擴大影響，同時為用戶提供無縫體驗。
目前自駕車技術仍在研發和測試階段，面對自駕市場，所有汽車廠商都是從零開始。因此，幾次測試的數據和反饋將成為自駕平台研發的重要參考數據，參與產品配送，自駕車不僅需要進入公共道路，還需要落實到現有服務體系，測試能讓研究人員了解實驗室裡無法預知的狀況。
今年 1 月，必勝客宣布與豐田合作，致力開發一款自駕車，達成外賣配送。福特也計劃 2021 年正式推出特製的自駕車。
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