Google 日前宣布即將終止消費者版 Hangout 服務以外，美國時間 12 月 5 日 Google 也宣布 2019 年 3 月將中止 Google Allo 這個通訊服務，然而就在發布幾小時後，許多全球各地使用者就馬上不能用 Google Allo 了。
Allo 是 Google 開發的即時通訊應用，內建虛擬助理 Google 個人助理（Google Assistant），提供智慧回覆功能，讓用戶不用打字只要動口，人工智慧助理就可以幫你自動回覆訊息。然而這服務發展不順，先是今年 4 月宣布暫停開發，不久前宣布正式在 2019 年終止服務，然後幾個小時後就出了大狀況。
Google 這樣過早「拔管」Allo 實在很詭異，無預警關閉應該不太可能發生，會破壞自己的信用，有可能是在調整雲端主機，理論上應該還是像 Google+ 的消費者版那樣「隨風而逝」才對。
不管如何，眾多使用者無法使用 Allo 是事實，還發現連 Google Duo 和 Android Messages 也不能用了。好在最新狀況是 Allo 似乎復活了，可以發文字訊息，Duo call 也已恢復正常，但看起來還在苦苦掙扎。有使用的人還是及早備份以前的通訊紀錄吧。
網路服務竟然這樣沒有通知，就在本來宣布的服務停止底限前，無預警突然關閉，這無疑大大打擊了使用者對 Google 的信賴。
（首圖來源：Google）
