在澳洲 Bonython 地區，居民最近因 Wing 提供的送貨無人機送貨無人機服務不堪其擾。
據外媒報導，500 名當地居民簽署請願書，要求禁止這服務。他們抱怨無人機送貨過程發出的嗡嗡聲不僅干擾人們休息，造成焦慮情緒，還嚇壞了附近的鳥類等生物。
Wing 原本是 Google 母公司 Alphabet 旗下 X 實驗室研發的計畫，2018 年中旬，脫離 Google 為獨立公司。在那之後，Wing 在 Bonython 開了門市。
每天早上 7 點至下午 4 點，Wing 的無人機在門市周邊 10 公里範圍內為人們提供餐飲外賣、非處方藥、生活必需品等配送服務。無人機重 5 公斤、寬 1 公尺，能攜帶 1.5 公斤重的包裹，會根據訂單從商家處取貨，避開路上的房屋、樹木等障礙物，然後精準降落在地面的指定位置。
人力昂貴的澳洲，無人機配送的好處顯而易見，此外它還很高效──用戶可在 10 分鐘內拿到訂的外賣。不過缺點也同樣明顯，為此你恐怕要忍受 5 分鐘的噪音。買一盒披薩，可能興師動眾到整個社區都知道。
這並不是所有人都願意付的代價，尤其是你的鄰居。
人們抱怨無人機影響睡眠，且為了躲避噪音，人們減少在戶外的時間。另一種是隱私問題的擔憂。居民們認為無人機配備行機記錄器的鏡頭，可能會導致家庭住址暴露。
對此，Wing 官方近期對媒體表示，正在測試靜音的無人機裝置，有噪音程度更低的推進器，能和人們日常生活場景聲音融合。此外，Wing 無人機會改變飛行路線，放慢飛行速度。
包括亞馬遜、Uber 等科技公司，都已加入與 Wing 的無人配送競爭，正在全球圈地開拓。不久前，Wing 宣布將在 2019 年春天在芬蘭推出快遞業務。不過嘗試贏過競品前，這些公司得先想出辦法讓居民接受自己。
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