台灣高鐵攜手台達電子、凌羣電腦,共同打造新一代旅客資訊系統

作者 | 發布日期 2019 年 02 月 14 日 16:30 | 分類 交通運輸 , 市場動態 , 軟體、系統 follow us in feedly


台灣高鐵與台達電子及凌羣電腦於 2 月 14 日下午共同舉辦「遇見‧新旅程」高鐵旅客資訊系統再進化簽約典禮,宣布台灣高鐵選擇業界首屈一指的合作夥伴台達電子與凌羣電腦做為其數位轉型的合作夥伴,共同進行新一代旅客資訊系統(Passenger Information System,簡稱 PIS)的更新工程。

本專案主要響應政府「軌道工業本土化政策」,台灣高鐵預計汰換使用 10 年以上之旅客系統軟硬體設施,並透過資訊再造陸續融入物聯網、大數據、人工智慧等技術應用。因應高鐵未來的營運需求,無論是提供旅客資訊服務或是可視化站務管理,除了軟體系統外,視訊整合服務是最重要的平台。台達優異的終端顯示產品與整合規劃能力,加上凌羣的系統整合與軟體開發專才,將可為台灣高鐵與旅客大眾打造出創新又貼心的應用服務。簽約儀式由台灣高鐵董事長江耀宗、台達電子董事長海英俊及凌羣電腦總經理劉瑞隆代表三方共同簽署。

台達視訊整合方案近年來已經成功打造台北、新北、桃園、高雄及花蓮棒球場,以及高雄義大購物中心、國家中山科學研究院科技展示館等整合應用。在交通運輸領域,則有台中捷運行控中心監控螢幕等工程實績;凌羣電腦亦已漂亮完成如遠通電收 eTag、台北轉運站、統聯客運以及台灣鐵路局等交通應用大型系統開發,實力可期。

本案中,台達負責台灣高鐵這項工程的軟硬體設施,利用低耗能、高解析度的 LED 大型顯示螢幕與無邊框 LCD 螢幕,搭配凌羣電腦專業的軟體開發及系統整合能力,將台灣高鐵行控中心、站內旅客資訊、月台旅客資訊等不同面向的資訊相互連結、大量彙整,同時也進行資料庫管理、視覺管理、認證授權以及系統監控工作、核心系統之整合及介接。此次簽約的第一、二期工程,包括原 8 站(台北、板橋、桃園、新竹、台中、嘉義、台南、高雄)的大廳、售票口、公共空間旅客導引告示看板、月台上的列車資訊看板等,透過軟硬體的規格提升,整合多元應用,提供更智慧、更友善的旅客服務。

台灣高鐵董事長江耀宗表示:台灣高鐵公司配合政府「協助軌道產業,發展本土技術能量」政策,積極與國內優秀廠商合作。非常感謝這次三方攜手合作,相信結合台達電子與凌羣電腦的軟硬體創新服務,將可打造更先進及多樣化的高鐵旅客資訊系統,提供旅客結合 AI、物聯網,大數據各項新科技的全新旅程。未來,台灣高鐵也將持續透過創新科技應用,提供旅客全方位的旅運資訊,提供貼心服務、深化旅客連結,創造更優質的服務及生活體驗,讓台灣高鐵成為「引領進步,創造美好的生活平台」。

台達電子董事長海英俊則表示:「感謝台灣高鐵對台達的肯定,台達除了在電源與能源管理解決方案的核心能力之外,同時也長期耕耘於視訊整合解決方案,不僅已經領先業界率先推出解析度高達 8K 的 25,000 高流明投影機,各種大型顯示螢幕的整合方案也已大量運用在國內外各個交通或安防監控、大型展演、運動場館等場域,搭配台達最為人津津樂道的電源管理系統,讓視訊設備也可以擁有環保節能的特點。而這遍及海內外的諸多實蹟,也足以印證台達連續 8 年入選『台灣 20 大國際品牌』,且品牌價值年年提升的成果。」

台灣高鐵 2018 年平均每天旅運達 17.5 萬人次,面對這樣大的運量,「新系統如何與舊系統無縫接軌,系統轉換期間將消費者的不便降至最低程度?」是本案最大的挑戰。

凌羣電腦擁有通過國際 CMMI / ISO27001 / ISO20000 / BS10012 等軟體品質、資訊安全、個資保護與資訊服務等評鑑與認證之實力,軟體開發能力咸獲日本等國際客戶認同,並獲得經濟部「卓越中堅企業獎」及 2018「國家品質獎─製造品質典範獎」肯定。無論在政府應用,如國家太空中心中華衛星地面控制系統,或警政署警政雲等豐富的建置及服務經驗,均獲得用戶高度讚賞。面對台灣高鐵數位轉型的需求,凌羣電腦總經理劉瑞隆指出,「數位轉型的最大目的即在結合各領域資訊,擴大企業及使用者之全方位應用,讓大家享受到數位整合帶來的便利。凌羣重視軟體品質,也積極創新,自 3 年前開始跨入人工智慧和各式前瞻應用服務的研發,並結合應用推出國內第一款會移動的智慧型機器人。凌羣電腦專精於系統整合服務,近年更協助大型企業客戶將應用系統加入雲端和 AI 人工智慧因子,是客戶系統數位轉型的最大助力!」

台灣的 IT 生產製造全球一流,台達長期投入創新研發與永續關懷的特質加上凌羣卓越創新的核心能力,在本案中結合台灣高鐵 Transportation 專業運輸、Technology 創新科技、Taiwan 深耕在地及 Touch 永續關懷的高鐵 4T 精神,透過新一代的旅客資訊系統,順應「國造政策」,由需求創造供給,讓本土廠商更有意願投入軌道產業核心系統,厚植軌道產業核心系統之研發能量,繼而協同將成果向海外輸出,共創三贏。