蘋果調整經營班底,為後 iPhone 時代暖身

作者 | 發布日期 2019 年 02 月 19 日 9:00 | 分類 Apple , iPhone , 人力資源 line share follow us in feedly line share
蘋果調整經營班底,為後 iPhone 時代暖身


蘋果公司(Apple)因應 iPhone 買氣降溫,近期高層異動頻繁。分析認為,蘋果試圖調整服務、人工智慧、硬體與零售部門重心,適應後 iPhone 時代的發展路徑。

華爾街日報報導,近幾個月,蘋果將人工智慧部門負責人賈南德瑞亞(John Giannandrea)納入經營團隊,撤換語音助理 Siri 團隊負責人史達西亞(Bill Stasior),並由人力資源主管歐布萊恩(Deirdre O’Brien)接替即將離職的零售負責人艾倫茲(Angela Ahrendts)。

此外,蘋果開發無人駕駛汽車的團隊精簡約 200 人,服務事業的工程資源主力也投入影視節目發展。

蘋果執行長庫克(Tim Cook)2011 年掌舵以來,高層人事大致穩定,11 人經營團隊陣容 5 年來幾乎沒有變化。如今,蘋果除調整經營班底,多項開發計畫也暫時喊停,以利高層重新評估發展重心。

報導指出,這波整隊反映蘋果想減少依賴 iPhone,轉變為以服務和新科技帶動成長的企業。

長期追蹤蘋果的分析師孟斯特(Gene Munster)認為,這是蘋果試圖為未來 10 年發展鋪路的跡象,「科技不斷演進,他們必須持續調整企業結構,確保處在正確路徑上。」

蘋果今年不再公布 iPhone 銷量,不少人解讀這是智慧型手機快速成長期告終的佐證。iPhone 貢獻蘋果約三分之二營收,可說是蘋果事業發展命脈,但蘋果近年力圖轉型,已加強發展串流音樂訂閱、應用程式商店、行動支付等業務組成的服務事業。

蘋果也向影視串流巨擘 Netflix 看齊,砸重金網羅瑞絲薇絲朋(Reese Witherspoon)等好萊塢一線明星,希望以原創節目為蘋果服務吸引更多付費訂戶。

另一方面,蘋果去年從勁敵 Google 挖來賈南德瑞亞,指派他接掌人工智慧部門,並於去年底將他納入經營團隊。據報導,賈南德瑞亞隨後撤換史達西亞,親自主導 Siri 發展工作,試圖改善 Siri 的準確度與效能。

在零售方面,蘋果 2 月初宣布,曾任 Burberry 集團執行長的艾倫茲將在 4 月卸下擔任 5 年的蘋果零售負責人職務。庫克欽點歐布萊恩接下艾倫茲未完成的門市改造工程,並決定蘋果在店內推廣服務的方式。

報導引述知情人士說法指出,蘋果推廣服務的方案之一是向好萊塢製作公司承諾,門市內的電視將播放蘋果與影視合作夥伴推出的新節目。

(作者:尹俊傑;首圖來源:蘋果

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