蘋果近年由於智慧手機市場趨向飽和,正在努力尋求其他新的收入途徑,其中在網路服務方面的發展也是重點之一。最近有消息透露,蘋果已經收購了一間人工智慧行銷新創公司,以改善服務行銷。
據 Bloomberg 消息,蘋果收購了英國新創公司 DataTiger,其於 2017 年成立,主要開發行銷工具,採用人工智慧技術最佳化市場行銷策略,透過分析各種數據向顧客提供更準確的推銷方式。據 DataTiger 介紹,目標是終結緩慢無效的電郵清單及傳統的行銷活動形式。雖然這次收購已由美國政府的紀錄確認,但蘋果和 DataTiger 還未回應。
蘋果目前積極準備的網路服務,包括類似 Netflix 的影像串流、新聞資訊訂閱等,當然硬體產品也需要有更好的行銷策略提高銷量。雖然蘋果一向都有很大的品牌優勢,但競爭越來越激烈之下,亦需要採用更佳的行銷方式來面對市場。
(本文由 Unwire Pro 授權轉載;首圖來源:Flickr/Håkan Dahlström CC BY 2.0)