
英國國會旗下的數位、文化、媒體與運動委員會,前日刊登歷經 18 個月調查 Facebook 所得結果,報告不僅詳細列項 Facebook 濫權、侵犯用戶隱私的所為,更判斷這家公司已經無法自我控管,要求政府官方涉入。
根據此委員會刊出的報告,Facebook 利用自家的 VPN App「Onavo」,監控用戶在手機上的使用行為,包含他們使用 Facebook 與其他 App 的時間,當有某個 App 逐漸受到歡迎、侵蝕掉用戶停留在 Facebook 的時間時, Facebook 就會試圖購併或是毀掉這股新勢力。
▲ Facebook 收購 Onavo 後,根據用戶在手機上使用其他 App 的狀況,制定產品及收購策略。(Source:Onavo)
就是這樣背後的操控,讓 Facebook 在 2013 年就出價 30 億美元試圖買下 Snapchat,購併不成更複製它的限時動態到自家平台,其他例子還有它在 2012 年購併的 Instagram 與 2014 年買的 WhatsApp。
摧毀新勢力的案例,包含 Facebook 執行長馬克祖克柏(Mark Zuckerberg )於 2013 年被告知 Twitter 要推出影音社群平台 Vine,並且會使用 Facebook 的 API 讓 Vine 用戶利用 Facebook 社群網路尋找新朋友。
對此,祖克柏立即同意封鎖 Vine 使用 Facebook 搜尋好友 API 的決策,降低 Vine 服務的便利性。Twitter 最後於 2016 年關閉 Vine 的服務。
這份 100 頁的委員會報告,也同時詳細寫出,Facebook 的假新聞問題,如何影響各國的政治選舉。
英國國會:祖克柏總得為全世界幾十億用戶負責
英國國會旗下的數位、文化、媒體與運動委員會在報告中提出幾點主要建議:
- 讓一個獨立的立法者來監控科技公司,讓他們真正在「非法與有害內容」上有所作為。
- 要求英國資訊專員辦公室(ICO)進一步調查 Facebook 平台與用戶資料的使用方式。
- 要求英國競爭及市場管理局詳查線上廣告生態系統,並調查 Facebook 是否真的介入反壟斷事件。
- 修改英國選舉法,把數位行銷加入法條中,要求線上政治行銷也得保持絕對透明。
- 社群媒體平台得開發工具,來區分「有價值的新聞媒體」以及低品質的內容。
「即使祖克柏並不認為他得為英國國會負責,他總得為全世界幾十億的 Facebook 用戶負責……祖克柏所展現出來的領導力與個人社會責任,並不符合全世界最強大企業之一領導者該有的作為。」英國國會旗下的數位、文化、媒體與運動委員會在報告中寫道。
去年,Facebook 已經因為 Cambridge Analytica 資料醜聞被英國罰款 50 萬英鎊,美國的聯邦貿易委員會也正在考慮,要對個資外洩之事,對 Facebook 判罰幾十億美元。
- Facebook security app used to ‘spy’ on competitors
- Facebook can no longer govern itself, UK lawmakers say
- UK parliament calls for antitrust, data abuse probe of Facebook
(本文由 數位時代 授權轉載;首圖來源:Flickr/Book Catalog CC BY 2.0)