今年 7 月，Google 承認為改進旗下手機 Pixel 4 的人臉辨識解鎖功能，曾派員工在美國多個城市街頭尋找願意將自己人臉數據以 5 美元禮品券出售的人群。
不過，據《紐約時報》最新報導指出，Google 的某上游供應商可能利用一些可疑的方法來進行臉部掃描，包括針對無家可歸者和尚不懂得隱私保護的大學生群體。
據參與該計畫工作的相關消息人士稱，一家名為 Randstad 的供應商明確將團隊派往亞特蘭大，以無家可歸者和皮膚黝黑的人群為主要對象；但公司對外卻從不表示該為 Google 工作，也沒有提及人臉數據被收集。
一位消息人士告訴《每日新聞》，Google 不一定知道 Randstad 的這部分人臉數據來源，但 Google 的一位高層確實曾指示該公司收集皮膚較黑的人的人臉數據。
外媒 Theverge 刊登了部分消息：
- 「他們之所以將對象瞄準了無家可歸的人，是因為那些人最不可能接觸到媒體管道，無家可歸者根本不知道發生了什麼事。」
- 「有人告訴他們透過掃描臉部特徵收集臉部數據的過程類似 Snapchat 的『自拍遊戲』」，而員工們則會說，『玩手機幾分鐘，就可以得到一張禮品券』、『我們有一個新款應用程式，試用後就可獲得 5 美元券。』」
- 另一位前 TVC 表示，加州團隊被特別明示，州立法律規定不足 10 美元的禮品券可以兌換成現金。
此外，報導指出涉嫌使用了用於捕捉臉部數據的裝置──一部裝在金屬框架中、並用於篡改檢測貼紙和安全螺釘密封的電話。
值得指出的是，Google 希望在有色人種中測試其新的臉部解鎖功能是有合法理由的：人臉辨識技術不應數據缺乏而在被有色人種使用時體驗不佳。出於這樣的原因，蘋果也曾在臉部 ID 推出之前收集大量人臉數據。
從理由和目的性上來說這並不是一件壞事，但在這個過程中是否需要非常手段、甚至是極端的方式仍值得思考。
截至目前為止，Google 和 Randstad 尚未就此事置評。
隱私，從來都是敏感的話題。這也是為什麼科技公司在談到 AI 應用的同時，也在強調保護用戶隱私和數據安全的重要性。不過去年 5 月生效的歐盟《通用數據保護條例》（GDPR）從用戶角度對企業收集、控制和處理個人數據的方式進行嚴格監管，卻仍有不少人也在擔憂這個法案是否會對歐盟發展 AI 技術造成阻礙。
騰訊研究院高級研究員 Jeff Cao 曾表示：「鑑於這些技術的重要性和潛在影響，我們不難想像 AI 和大數據正在引領我們進入一個演算法社會，在這個社會中，數據和演算法驅動著我們世界所依賴的各種機器。然而，演算法也非常難以理解，所以由演算法驅動社會變革同樣充滿著風險。這種風險下，有必要為適當應用和使用人工智慧制定法律和道德規範，以及潛在錯誤使用的防範措施。歐洲國家已經開始這個進程了。」
消費者犧牲隱私換取利益，這與企業如何合理使用用戶數據提升演算法是否存在矛盾？實際上，企業現在不僅會圍繞其需求積極主動地構建商業模式，還會與權威機構分享用戶的個人數據。
去年 6 月在美國，奧蘭多警察局使用亞馬遜的 Rekognition 的臉部辨識技術進行測試。儘管如此，還是被媒體批評侵犯了用戶隱私。在 AI 技術應用的道德層面，消費者可以獲得某種方式的利益，但代價有時似乎是難以預計的。
（本文由 雷鋒網 授權轉載；首圖來源：shutterstock）
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