Facebook 打壓對手 7 千頁機密文件公開，揭穿如何以用戶數據為籌碼控制對手

由於一場與 Facebook 相關的訴訟，多達 7 千頁法院文件公開，包含 Facebook 如何利用用戶數據為籌碼、如何控制對手，甚至扼殺對手等。中間約 4 千頁是 Facebook 內部通信紀錄，包含郵件、聊天記錄、PPT 和 Excel 表格，發生的時間主要從 2011~2015 年。約 1,200 頁標記為「高度機密」。

從一間開發搜尋用戶泳裝照的公司，與 Facebook 打官司說起

這場官司可能是矽谷史上最奇怪的案件之一，因此有必要交代一下訴訟的背景。

這 7 千頁文件來自 2015 年，名為 Six4Three 的公司針對 Facebook 提起訴訟，「Six4Three」這間公司的名字與「Sex for free」近似，因此可想而知不是什麼嚴肅的公司。他們曾開發稱為「Pikinis」的應用程式，目的是讓 Facebook 用戶尋找其他人的比基尼照片。背後的原理是利用 Facebook 的 API 取得用戶的好友數據。

但 2014 年 4 月起，Facebook 修改 API 設定，新版 API 禁止應用程式取得 Facebook 好友數據，導致 Six4Three 應用程式再也搜不到這些照片。

後來開發商為此把 FB 告上法院，聲稱 Facebook 違反合約、欺詐及有反競爭行為。

這聽起來不是什麼大不了的問題，Facebook 每天都跟不同公司打官司。不過這場官司訴訟過程，Six4Three 律師取得 Facebook 內部文件；包括祖克柏和高層對 API 及各種隱私漏洞的知悉情形與處理過程。

然後，2018 年 FB 發生人盡皆知的重大事件，就是 Cambirdge Analytica 劍橋分析事件。「劍橋分析」2018 年被爆出違法使用 Facebook 用戶個資進行政治操作，包括英國脫歐與美國總統大選。這起事件影響美國、英國甚至其他國家，祖克柏也拚命到各國說明、道歉。

劍橋分析事件聽起來就是大事了，不過，這事件意外與 Six4Three 扯在一起，原因在於使用同一個 API。Facebook 高層對 API 的態度及處理模式，包含他們對隱私個資的看法，Six4Three 官司文件都有重要的參考性。

要注意的是，Six4Three 針對 Facebook 提起的訴訟，是在美國加州法院審理。加州法院也將這些文件內容列為機密，警告不得外洩。因此，英國議會對 Facebook 展開調查時，雖然想取得這些文件卻無法。

法院要求保密的資料為何公開？

但 Six4Three 創辦人克萊瑪（Ted Kramer）2018 年 11 月去英國時，直接被英國下議院議員高連斯（Damian Collins）派人到飯店攔截，要求他交出加州法院下令保密的 Facebook 文件，否則要判他藐視國會、罰款甚至監禁。

克萊瑪表示當時他在恐懼之下，從 Dropbox 帳戶搜尋法院相關檔案，複製到 USB 隨身碟交給他們。因此，英國也有整批文件。

美國加州法院要求保密的資料，英國顯然有不同標準。過去一年，這些文件斷斷續續地洩露，陸續披露 Facebook 不僅派人各地議員去遊說，要求他們反對歐盟隱私保護法，且還考慮出售用戶數據的瀏覽權限。

最終，英國記者鄧肯‧坎貝爾（Duncan Campbell），收集到全部文件，並在個人網站全部公開。

文件有近 4 千頁為 Facebook 內部通訊紀錄，例如郵件、網路聊天、電子表格等，時間介於 2011~2015 年。

《Ars Technica》分析，文件主要顯示兩個事實：

第一：Facebook 對用戶個人隱私保護並不重視。

第二：Facebook 一直以保護用戶隱私為藉口，制定一些政策遏止與他們有競爭關係的公司發展，以防止對手過於強大。

文件顯示，Facebook 在 2014 年更改 API 可取用用戶數據，當時他們宣稱是「保護用戶隱私」，但可能只是藉口。

過去 FB 的 API 限制較少，可讓許多第三方開發者取用較多資訊，Facebook 高層在 2014 年開始試圖棄用這些開發合作夥伴依賴的各種 API，主因是擔心開發者將來會直接與 Facebook 競爭。內部溝通文件顯示，2016 年之前負責 Facebook 開發產品的伊利亞‧蘇哈爾(Ilya Sukhar)稱這種策略為「switcharoo 計畫」。

蘇哈爾在 2014 年 2 月的電子郵件表示，透過這種方法（API 改變），既可講出很好的故事（保護隱私），又可限制潛在的競爭對手成長。