外媒:蘋果零售店面臨零件、iPhone 換機短缺等壓力

作者 | 發布日期 2020 年 03 月 05 日 10:30 | 分類 Apple , iPhone , 零組件 follow us in feedly


新浪科技引述外媒報導,蘋果公司已向其零售員工發出警示,用於為顧客換機的 iPhone 將在未來一個月中面臨供應短缺的狀況;此外,部分蘋果零售店中,還出現手機維修所需要的個別零件短缺情況。

報導中指出,蘋果已通知零售店的技術支援人員,換機用 iPhone「將在 2~4 週內供應短缺」。換機用 iPhone 是指當顧客將一支無法修理的手機帶到零售店時,蘋果公司為其更換的 iPhone。蘋果公司通知,技術支援員工可向受影響用戶以郵寄方式更換用 iPhone,並可提供出借用手機來緩解(換機)延誤的情況,做為臨時解決方案。

但除了 iPhone 本身的供應短缺狀況之外,蘋果公司還面臨著個別零件缺貨的壓力。在如有可能的情況下,蘋果公司會為用戶更換個別零件,而不是更換整個 iPhone,這種情況尤其常見於螢幕維修。外媒推測,這種短缺狀況是新冠病毒爆發疫情導致蘋果供應鏈變得緊張的「跡象」。

此外,近日曾有外媒報導指出,iPad Pro 已出現供應短缺情況,iPhone 11 的國際供貨也已開始略顯緊張。3 日也有報導指出,蘋果已限制員工前往義大利和南韓旅行;並建議員工盡可能選擇開虛擬會議,並重點對零售店進行深度清潔,由於對新冠病毒疫情感到擔憂,蘋果也已暫時關閉部分義大利門市。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:科技新報)

延伸閱讀: