疫情期間各國紛紛採取在家上班、遠距教學等模式防堵新型冠狀病毒擴散，也使視訊會議服務 Zoom 被廣為採用，該平台 1 年來視訊會議總時數超過 3 兆分鐘，每天有超過 3 億名與會者。Zoom Video Communications Inc. 在 14、15 日舉辦第 4 屆用戶大會 Zoomtopia 2020，為期 2 天的虛擬線上會議由執行長袁征（Eric S. Yuan）揭開序幕，透過主題演講公布 Zoom 重要服務發展，包括 OnZoom、Zapp、端到端加密等等。
OnZoom
Zoom 新推出的虛擬活動平台「OnZoom」，可讓所有 Zoom 用戶發起各類型的線上活動，例如瑜伽課、音樂會、脫口秀或者任何即興表演，能以免費、付費或者募捐的參加方式進行，OnZoom Beta 測試版今日起於美國開放使用。
對發起活動的活動主持人而言，無論個人或企業，皆能藉由 OnZoom 這個平台安全地銷售線上入場券，透過電子郵件或社群媒體推廣線上活動，接觸到不在活動所在地、住得很遠的其他民眾，也能透過內建募捐功能收到捐款。用戶則可追蹤活動或品牌帳號，透過 PayPal 或信用卡支付參加費用，藉由專屬介面來參與各項活動。
Zapp
開發者可藉由 Zapp 功能打造應用程式，讓第三方軟體加入 Zoom 的即時會議體驗中；也就是說，用戶可在 Zoom 上使用 Zapp，無需在桌面端切換不同的應用程式，加速視訊會議前、中、後階段的工作流程。
Zapp 提供更快速、有彈性的網頁檢視介面，讓開發者可自由設計應用程式、進行 IT 部署以及設定管理權限等。第一批 Zapp 將在今年底推出，付費與免費用戶均能使用；目前已有 35 家以上的合作夥伴正共同建立 Zapp，其中包括 Box、Coursera、Dropbox、Salesforce、Slack 等等。
除此之外，Zoom 正強化軟體開發套件（Software Development Kit，SDK），讓開發者或企業能在 Zoom 平台上開發更豐富的客製化功能，如利用自訂使用者介面以及工作階段控制，可在 Android、iOS 以及網頁版使用。
端到端加密
全新的端到端加密（End-to-end encryption，E2EE）為選用功能，所有會議內容將受到加密保護，加密金鑰僅將內容儲存在與會者的裝置內，包括 Zoom 等任何第三方都無法取得會議的加密金鑰，每一場端到端加密視訊會議最多可容納 200 名與會者。
接下來端到端加密將以技術預覽的方式，自下週起開放免費與付費的 Zoom 用戶使用，可分別針對個人、群組等層級啟用這項功能，也能藉由帳號管理員的設定，讓會議主持人可在每一場會議當中選擇開啟或關閉加密功能。
▲ 啟用端到端加密功能。
▲ 與會者在參加端到端加密視訊會議時，螢幕左上方會顯示中間有鎖頭的綠色盾牌圖示。
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（圖片來源：Zoom）
