Google 今年對旗下產品圖示重新設計了一番。
包括用戶產品 Gmail、地圖、行事曆、Drive 等，以及辦公套件 G Suite（現在更名為 Google Workplace）子產品，都按照 Google 品牌的四色重新設計，並已上線使用。
上排是舊圖示，下排是新圖示：
Google 歷來就有產品團隊「養蠱」歷史，過去也因關閉 Inbox 等受喜愛的產品而遭用戶攻擊。不過新圖示在用戶和公司內部的風評之差，竟達到前所未見的程度。
大量用戶在社群網路發表不滿。很多人抨擊新圖示的辨識度太低，瀏覽器開多分頁時，要花更多時間才能找到正確的分頁：
你正在忙。你需要快速找到一封信件。（下面兩個設計）哪個更好？這套新圖示讓用戶體驗很差。
統計 Google 殺死了哪些產品的名網站 Killedbygoogle.com，官方 Twitter 也推文下面這張哏圖，表示大家實際看到的圖示，和 Google 以為大家看到的可能不太一樣：
Google 以為自己把品牌四色套到圖示上，但其實用戶看到的是一堆顏色相同、樣式相近、難以分辨的圖案……
Killdbygoogle 批評：
Twitter 有個 Google 員工說這些顏色是（品牌）支柱。我明白。這滿藝術也挺酷的，你們也完成設計 brief 的要求。但我仍然認為，這些圖示缺少人性，不是為了效率，也不是為了用戶設計的。
有意見的不只用戶，就連 Google 員工也對這套新圖示怨聲載道。
有 Google 員工表示，Google 內網哏圖網站，有人發了一張網路流傳的新圖示難以辨識哏圖，配上一段文字，表示公司應「post-mortem」這次新圖示設計，獲得非常多讚。
Post-mortem 字面翻譯就是驗屍，科技業的意思是事後修補失敗的產品、計畫、商業操作和行銷。言外之意，有相當多 Google 員工認為這次 logo 設計失敗，或至少不盡人意。
一位員工說覺得這套新圖示「很不直覺，就是你沒辦法一眼看出是哪個 App」，用戶也有同樣想法。Twitter 網友 @JosVrbk 說：
嘿 Google，如果你們再發起「帶孩子上班」活動，請別讓他們亂跑到 Gmail／行事曆／地圖的圖示設計團隊了。他們已成為彩色和塊狀組成的無法辨識的混亂。
有人認為，對有視覺障礙的用戶來說，這套圖示非常反人類。
Twitter 網友 @gieger 做了簡單測試，模糊處理 5 個新舊圖示。這樣就能明顯看出，新圖示的相似度實在太高，不是很高明、很有包容性的設計。其實不只視覺模糊的用戶，普通用戶正常使用──就是瀏覽器開十幾個分頁──掃過這些圖示小尺寸 favicon 的效果也差不多。
如果圖示差別夠明顯，用戶就能更快找到要用的程式。但現在用戶需要更仔細檢視每個圖示，再想一下，才能確定是不是自己要的 Google 產品。因為這些圖示顏色完全一樣，且 Google 品牌的顏色新圖示全都有，只是形狀有些微差別（都是由透明四色線條組成的方形），非常不直覺。
而用戶最常跟圖示打交道的場景，都是較小尺寸：瀏覽器 favicon，或手機 App 抽屜／檔案夾。一般來說，在小尺寸下，用戶對顏色的辨識度會比形狀更高，所以這套新圖示容易讓人混淆。
以前圖示顏色和擬物性有夠大差別：Gmail 紅白相間，並至少保留一點信封意味；Docs 是藍色，一看就是檔案的樣子；Google Hangouts（現在又改名成 Google Meet 了）是攝影機，加上藍綠色對話氣泡底。
相比之下，新圖示配色一致（相信也是新設計的主要目標），但樣式比過去抽象多了。
有設計師用戶從專業角度指出，這套新圖示更讓設計師感覺被冒犯，在於不同產品圖示大小和線條粗細都不一樣，且顏色太多了。
TechCrunch 批評新圖示的文章還指出一個設計問題：相同寬度不同顏色的線條在同樣的白底上，人眼看去的明顯程度不一樣，且都使用相同配色，結果就是人眼掠過圖示時，會感覺每個圖示都有明顯的 L 型轉角──這對人眼來說會成為視覺線索，當每個圖示都有相似線索，會更容易混淆。
正如以下用戶所言：明明沒有壞，還非要修。
（本文由 品玩 授權轉載；首圖來源：Google Cloud）
