在新冠疫情爆發後，科技的力量更顯得重要。中華電信因應國內 COVID-19 疫情發展，以自主研發職場健康管理系統及健康雲平台為基礎，發展「企業疫情管理方案」、「COVID-19 血氧監測雲端平台」及「科技防疫安全網平台」等 COVID-Tech 科技防疫應用服務，協助企業打造更安全的工作環境及促進員工健康，以及輔助第一線辛苦醫護人員能夠更有效率、更即時地照護新冠肺炎患者。
如果是針對企業的疫情管理，中華電信以職場健康管理系統為基礎，研發擴充「疫情斑點圖」、「員工足跡管理」、「企業快篩管理」防疫功能將各縣市疫情防治網公告的疫調資料確診足跡位置，以視覺化方式呈現在地圖上，形成疫情斑點圖，有助於防疫工作人員通盤掌握疫情熱區，以利進行疫調、清消與關懷；另職場健康管理系統，可以讓企業管理員工足跡與快篩結果，協助企業進行防疫工作，已率先運用於新竹縣沁月產後護理之家，提供更優質安全的照護環境。
而在疫情期間，患者最怕遇到的狀況莫過於「快樂缺氧」。而中華電與陽明交大「數位醫學暨智慧醫療推動中心」合作成立血氧監測緊急救援隊，共同完成「COVID-19 血氧監測雲端平台」開發，以病人為中心，透過資訊技術改善傳統血氧監測效益，達成即時連續監測，減低病患操作難度，減少醫護人員接觸風險的三大目標。平台已在新北聯醫及陽明交大附設醫院之專責病房上線，實現雲端自動監測與示警，追蹤病患的血氧變化並即時介入。
另外，中華電也自主研發「科技防疫安全網」，結合職場健康管理系統及健康雲平台之疫情管理功能，除員工外，擴大服務對象至顧客、訪客等。彙集快篩、疫苗接種、足跡資訊，建構數位防疫通行證，可協助企業進行多樣化對象之足跡及防疫資訊（快篩結果、疫苗接種）管理，提供更安全安心的職場與消費環境。
（首圖來源：中華電信官方粉絲團）
