從只能接聽電話的功能手機,到如今智慧手機的頻繁迭代,也不過短短二十多年。這些年裡,多少手機品牌在這滾滾向前的浪潮中沉浮,有的乘浪前行,而有的曾站在巔峰,如今就像沖向沙灘的浪花,逐漸消散……
做為一個曾經被不少商務人士視為首選的品牌,當今智慧手機時代裡的黑莓手機就是那一朵逐漸靠近沙灘的浪花。近期,黑莓宣布:2022 年 1 月 4 日之後將不再提供適用於 BlackBerry 7.1 OS 及更早版本、BlackBerry 10 軟體、BlackBerry PlayBook OS 2.1 及更早版本的舊服務,這些透過電信商或 Wi-Fi 連接的傳統服務和軟體將不再運作。
不只是系統支援,黑莓還表示 Wi-Fi 和行動數據也會受到影響,包括包括 BlackBerry Link、BlackBerry Desktop Manager、BlackBerry World、BlackBerry Protect、BlackBerry Messenger 和 BlackBerry Blend 在內的應用程式功能都會受限。
這也就意味著,如果你有搭載上述系統版本的黑莓裝置(包括大部分型號的黑莓手機和黑莓 PlayBook 平板電腦),在不久之後,它們也就不能再「正常使用」了,屬於黑莓的時代,就要劃上一個句號。
▲ 黑莓 PlayBook。(Source:Flickr/Luis Alberto Arjona Chin CC BY 2.0)
在 2016 年,黑莓執行董事長兼首席執行長 John Chen 宣布公司完成向軟體公司的轉型,如今的黑莓,是一家專注於為世界各地的企業和政府提供智慧安全軟體和服務的企業軟體和網路安全公司。
做為曾經占據全球市場約 20% 市占率的品牌,今非昔比的黑莓不禁令人有些唏噓。
在 21 世紀初期近十年的時間裡,憑藉過硬的安全性、穩定的 Push Mail 電子郵件服務以及獨特的 QWERTY 鍵槃外觀,黑莓在功能手機蓬勃發展的時代裡迅速占據了一席之地。但這些優勢之後卻成了黑莓在智慧手機時代發展的牽制因素。
▲ BlackBerry Bold 9900。(Source:Steven H. Keys, CC BY 4.0, via Wikimedia Commons)
當年的黑莓,在安全性上可謂是獨樹一幟,透過硬體辨識、加密演算法、私有伺服器傳輸、企業端管理、封閉軟體應用等構建的安全體系,讓包括美國前總統歐巴馬在內的多國政要都更願意選擇黑莓手機。
打造這份過硬安全性的基礎之一,正是不開放的系統原始碼 BlackBerry OS 。然而,不開放系統原始碼,就使得適用黑莓的系統軟體和應用與其他其他手機操作系統會更少。
智慧手機出現後,手機在人們生活中承擔的功能迅速增多,在異軍突起的 iOS 和開源的 Android 系統之間,不能給滿足用戶對更多功能需求的黑莓就顯得有些「水土不服」了。
雖然從 2012 年開始,黑莓開發了新的操作系統 BlackBerry 10,也推出了 Z10 、 Q5 和 Q10 幾款新機,2015 年推出的 BlackBerry Priv 還嘗試從 BlackBerry OS 向 Android 系統靠攏,但也「為時已晚」了。
▲ BlackBerry Priv。(Source:Flickr/WEi WEi CC BY 2.0)
隨著行動網路的發展和人們社交等生活方式的變化,黑莓穩定的電子郵件服務,在短訊和社交軟體面前也不存在太多優勢。它在手機外觀設計上一直堅持的保留 QWERTY 鍵盤,不能很好地融合觸控螢幕和鍵盤兩種操作方式,給用戶帶來的使用體驗自然也要打折扣。
在要結束之前往回看,從曾經的「笑傲手機江湖」,再到從巔峰落下,黑莓被技術和行動網路發展的巨浪重重拍下,是發展思路錯誤選擇的結果,也是沒能順應時代發展和用戶需求的「自然選擇」。於是,過去的輝煌,也只能屬於過去了。
(本文由 愛范兒 授權轉載;首圖來源:Flickr/Enrique Dans CC BY 2.0)