PChomeSEA 跨境「賣」向東南亞,2021 年銷售額成長逾 5 倍

作者 | 發布日期 2022 年 01 月 21 日 17:00 | 分類 國際貿易 , 電子商務 Telegram share ! follow us in feedly


受到 COVID-19 疫情影響,東南亞電商市場加速發展。PChome 網路家庭旗下的東南亞跨境電商服務 PChomeSEA 公開 2021 全年整體銷售額相較前一年成長逾 5 倍,東南亞 5 國銷售額全都繳出亮眼成績,其中又以泰國、新加坡、馬來西亞的成長更為顯著。

根據 Google e-Conomy SEA 報告指出,東南亞網路用戶數迅速成長,COVID-19 疫情以來每年約增加 4,000 萬,等於是 1 年長出近 2 個台灣市場,目前東南亞市場已有 4.4 億的上網人口,是台灣上網人口逾 20 倍的規模。整體東南亞網路經濟的規模更是節節攀升,報告預測到了 2025 年整體東南亞網路經濟將達 3,630 億美元、相當於 10 兆台幣的規模,對比 2017 年預估值的 2,000 億美元,可見後疫情時代的東南亞電商市場將進入高速成長期。

PChomeSEA 總經理蔡文雄表示:「不要只從旅遊國家、⼯廠等⾓度來看待東南亞,它是⼀個正在快速崛起的電商市場,以跨境電商模式邁進東南亞市場對台灣是很好的機會。」

PChomeSEA 目前於泰國、越南、新加坡、馬來西亞、印尼 5 個國家分別攜手指標性電商平台、打造銷售通路,提供逾 50 萬台灣商品讓東南亞當地消費者選購,是東南亞最大的台灣商品商城。

PChomeSEA 在東南亞市場的成長動能主要仰賴於完整的行銷推廣服務,包括當地語言翻譯、開箱影片、網紅推廣、社群推播、專屬行銷活動以及當地電商平台購物節等等,更精準掌握消費者輪廓與需求。值得一提的是,泰國與馬來西亞在 2021 年增設當地出貨服務,在到貨及通關時間大幅縮短下,有效提升消費體驗與用戶回購率,在在展現品質好、價格動心的台灣品牌與商品在東南亞具有發展潛力。

疫情催化了東南亞消費者習慣的改變,舉凡從偶爾嘗鮮購買到定期回購,或是從過往在實體消費體驗居多的化妝保養品也轉移到線上購買。此外,受歡迎的台灣商品也開始出現變化,除了過往常態熱賣的台灣泡麵、零食、糕餅、茶葉以外,像是常溫即食料理、養身保健食品以及化妝保養品的買氣都持續攀升。

(首圖來源:PChome 網路家庭)