矽谷大廠裁員花招還真不少

作者 | 發布日期 2022 年 10 月 18 日 8:00 | 分類 Amazon , Facebook , Google line share follow us in feedly line share
矽谷大廠裁員花招還真不少


裁員這件事,常能在科技公司看到語言的藝術,比如解雇通知講成「畢業通知」,業務關閉說成「結構最佳化」,辭退描述成「把人才送回社會」。

最近經濟下行,Meta、Google、亞馬遜等矽谷大廠不僅紛紛加入「語言藝術家」行列,手段更花招百出:凍結人事、業務重組、內部轉職、績效考核、收回offer……雖然大家閉口不講裁員兩字,但都是指同一件事。涉及上萬人的大規模裁員拉開序幕,大廠看起來一片平靜,內部早就暗流洶湧。

Meta開「30天名單」,波及12,000人

過去幾個月,祖克柏強硬計畫似乎毫不避諱。先是會議時幫員工「打預防針」,直言並非所有Meta員工都符合公司標準,要求大家更努力工作、自我精進,要是不想做隨時都能走人。9月底每週員工問答會,祖克柏明確表示Meta將重組團隊和裁員,削減開支和調整優先事項,這是2004年Facebook成立後首次大規模預算削減。祖克柏還直言「Meta將慢慢減少員工增加,2023年Meta規模會比今年小」。

但Meta還沒像Snap大規模裁人,而採用「鈍刀子切肉」、加強改善績效目標讓員工自動離開。據Blind Meta員工匿名消息顯示,這次會議之前Meta高層已向董事會提議打考績時將至少15%員工標記「需要支援」(Need Support)。標記為NS意味不能完成績效目標,若被列入NS,很大機率陷入失業危機。7月開始Meta高層就陸續下達NS指標,強制要求每部門都要將一定比例員工列入名單。

列入NS後,進入PIP的員工將有30天內部轉職,若30天後其他部門找不到職位,就會被解僱。很多員工表示,Meta計畫表面上促進員工進步,但其實是迫員工自動離職。據Meta第二季財報,全球有83,533名員工,照15%比例績效提升,將有超過12,000名員工失業,很多員工已開始找落腳處。從不斷更新消息看,此次Meta處理對象不僅基層員工,很多經理級員工也受影響。

(Source:Blind,下同)

Meta情況確實不太樂觀,市值從2021年9月逾1兆美元降至不到4千億美元,社群品牌用戶和營收增長乏力,元宇宙還瘋狂燒錢。削減成本對Meta來說勢在必行,最快的方法當然就是裁員。

Google也告別「養老」時代,整合部門同時裁員

雖然Meta最近討論熱度最高,但其他矽谷大廠裁員和成本縮減計畫也在進行,且力度也不小。一貫認為是養老大廠的Google最近明顯露出狼性氣息。

9月中旬Google Code Conference大會,CEO桑德爾·皮查伊(Sundar Pichai)表示,面對經濟不確定性加劇和廣告收入放緩,希望公司效率提高20%。他提到兩個關鍵,一是員工人數激增後,公司效率卻「更慢」;二是Google採取措施提高效率,列舉把YouTube Music和Google Play Music整合之例,暗示將重整部門。

當時大家分析,皮查伊提到的20%並非隨口說說,公開場合這樣表示,代表高層大量調查後確定這比例。之後Google就敲響裁員之鐘。9月中研發創新孵化器部門Area 120宣布縮減規模,14個進行中研發專案砍掉7個。Area 120是2016年推出的創業型專案,提供員工測試新想法孵化的平台。

Area 120曾孵化非常多產品,如HTML5遊戲平台GameSnacks、影音平台Tangi和Shoploop、旅遊App Touring Bird等,很多產品都加入Google主產品系列。此次砍掉專案除了去年底推出的電商服務產品Qaya,還有Google表格的財務會計、與購物相關產品、AR / VR分析氣候等。Area 120約一半員工失業,Google給這些員工90天時間內部轉職,如果無法找到職位,明年1月就會解僱。

從Area 120被砍可看出,Google部門整合從低收益部門開始,很多人猜測The other bets部門將成為整合重點。除了開始內部整合,Google也執行更嚴格績效管理。7月起「Simplicity Sprint」向所有員工徵求如何「更快取得更好結果」和「消除浪費」想法和建議,幫助公司削減開支。

近幾個月Google開始從管理到執行層層加壓,告訴員工需努力讓業績達預期,不然就要做好被裁準備。今年Google已連續兩季營收不達預期,第二季淨利潤同期相比下降14%,增速創近兩年新低。CNBC消息,最近Google高層已為員工打預防針,如果第三季業績還不能達預期,就會正式裁員。

「招聘狂魔」亞馬遜放緩腳步,凍結人事和專案關閉陸續到來

大環境壓力遞增,過去招聘最勤奮、花樣百出的亞馬遜也明顯冷靜下來。雖然亞馬遜還未全職缺停聘(AWS還在招聘),但熱度下降。某矽谷工程師說今年初一天可接到幾封、高峰期甚至十幾封的亞馬遜獵人頭信件轟炸,最近變成一週僅收到一兩封。亞馬遜財報顯示,第二季共裁員近10萬人,是史上最大單季員工降幅,主要是倉儲員工倒楣,形勢還未太嚴峻。但上週亞馬遜傳出將暫停零售業務招聘,表示會持續到年底。

電商零售為亞馬遜核心業務,增長也明顯放緩。今年來零售營收同期相比增長連續兩季都是7%,停在個位數,遠低於去年和前年20%~40%同期增長。營收下降同時成本還大幅增加,2022全年亞馬遜利潤來源基本靠雲端業務支撐。

除了招聘放緩,亞馬遜有試驗性質專案最近也傳出接連關閉。7日宣布關閉送貨上門機器人業務。亞馬遜三年前推出自動化機器人Scout自動配送貨物,四個月前還為Scout舉行產品推薦會,但專案已停止開發,砍掉業務後400名團隊成員就地解散,一部分轉調其他部門,一部分打算離開亞馬遜。

此外無人商店、送貨無人機服務等探索多年的專案,以及最近兩年才發表的兒童視訊通話設備Amazon Glow、遠端醫療服務Amazon Care等也傳出暫停或逐步關閉。總體看,亞馬遜集中力量確保最大利潤來源AWS運轉,其他部門都執行更嚴格成本控制。

幾家矽谷大廠,微軟和蘋果表現相對穩定。微軟7月初宣布全球裁員1%,涉及諮詢、客戶和合作夥伴解決方案部門約1,800人,但微軟後來聲明‍是公司正常業務調整,並非受經濟形勢或財務惡化‍影響,表示2022年繼續擴大員工規模。蘋果除了8月辭退約100名約聘人員,還沒有其他裁員訊號。

雖然沒有大規模裁員,但幾乎所有大廠都放緩招聘腳步,很多部門都凍結人事。10月下旬各大公司第三季業績將陸續揭曉,如果巨頭表現不佳,或許還有更大風暴等在前方。

(本文由 品玩 授權轉載;首圖來源:Unsplash

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