科技業收入較少、營收多元性差的年代，軟體／科技公司賺錢方式很簡單，直接賣軟體或打廣告。無論網頁還是軟體介面都出現過大量廣告，且難去除或遮住，堪比「乾癬」。
但隨著科技公司產品使用者體驗逐漸提升，簡單粗暴的廣告越來越少見，精美個人化廣告成為主流。但最近發現，科技公司「乾癬」廣告開始回流，且越來越誇張，直接做到系統層面。
如以產品體驗著稱的蘋果，開始於「設置」放廣告後，甚至戒賭應用下出現博弈 App 廣告；如微軟只要開機進系統，經常能在右下角工具列看到網路硬碟服務 OneDrive 的廣告，還會一天到頭提醒你註冊微軟帳號。這還沒完，最近有資深用戶發現微軟 Windows 11 測試版廣告越來越明顯，甚至出現在意想不到的地方。
蘋果：「乾癬」廣告浮現
蘋果要讓系統插廣告也做得不高明，但廣告放到系統等級這種事，也只有蘋果做得出來。
（Source：The Verge）
10 月蘋果終於突破用戶底線。前情提要：科技從業者可能聽說蘋果去年開放 App Tracking Transparency（ATT）功能，封住 Facebook 等大批科技公司和廣告代理商的活路。ATT 政策同期，蘋果也瘋狂推動 App Store 排名最佳化和推薦 App 廣告。到 10 月底，一批博弈類 App 廣告突然席捲 App Store，大量開發者發現，在自己 App 頁面下方「你也許會喜歡」（you might also like）位置常出現賭場、博彩 App 和有博弈遊戲廣告。
You like Scriptable? Let’s try sports betting 🤨 pic.twitter.com/uuQ2zahNNK
— Mike Hofmann (@Sluft_) October 25, 2022
最離譜的是，幫忙戒賭的 App 下方都會出現博弈 App 廣告。
They’re on the bottom of listings for gambling addiction recovery apps! pic.twitter.com/q7Pank1gXL
— 🌭’n Jon (@hot_doggin_jon) October 26, 2022
▲ RecoverMe 是戒賭 App。
蘋果沒有武德的手法，激怒了最資深開發者。Marco Arment（Tumblr、Instapaper 等）10 月底推文「App Store 徹底腐蝕（蘋果）這家偉大的公司。他們透過無恥的內購政策及博弈廣告賺到大筆金錢，以至於意識不到這是個大問題。」
一天後蘋果撤掉所有博弈 App 廣告，但沒有明確表示會停多久，也未修改任何廣告政策。
微軟：到處廣告，喪心病狂
不過系統層面放廣告還是微軟第一。前陣子微軟產品愛好者 Albacore 在最新 Windows 11 Insider 測試版發現新廣告。如下圖 OneDrive 廣告，居然現身系統級彈出功能表，位置十分刁鑽：
Do we really need to stuff OneDrive promos in the user session flyout? Anything for that sweet sweet KPI 😭 pic.twitter.com/ZsQGmkntDS
— Albacore (@thebookisclosed) November 6, 2022
廣告是出現在 Windows 11 使用者會話（user session）彈出功能表，是非常常用的系統級功能表，使用者若想修改帳戶資訊或登出和鎖定電腦都經常開啟。沒有廣告時長這樣：
▲ 用戶會話彈出功能表（中英文，Windows 11、Windows 10）。
Albacore 截圖的廣告就是非常典型的 call-to-action（召喚）按鈕。很多人看起來就是系統功能表選項，不是廣告。但這就是把廣告做成 cta 按鈕的祕訣：這讓人誤以為「備份檔案」是系統要求甚至警告，是正常使用 Windows 的必要行為，但用 OneDrive 備份本地文件壓根不在其中，更別提使用者圖示及 cta 按鈕圖示，微軟還增加未讀紅點，毫不掩飾利用「紅點焦慮」的意圖。
Albacore 點出微軟這種有欺騙性的廣告設計是「乞討」點擊，盡力增加 OneDrive 的 KPI。
更令人驚訝的是：這次微軟並非心血來潮隨便插入 OneDrive 廣告，而是下定決心這地方以後就是固定的廣告位了。除了 OneDrive 召喚廣告，Albacore 發現微軟還增加別的功能，如欺騙使用者註冊微軟帳戶的廣告，偽裝成「填寫用戶檔案」召喚鈕（沒有微軟帳號也能用 Windows，使用者只要有使用者名稱、登入密碼，就可使用系統所有功能）。
Turns out OneDrive isn’t the only thing that can be advertised here, prompts for creating a Microsoft Account can appear as well 😔 pic.twitter.com/ZXjdv44Byn
— Albacore (@thebookisclosed) November 7, 2022
Albacore 公開發現後很快引來 Insider 使用者，以及許多普通用戶共鳴。有網友訴苦，Windows 11 一開始就有大量改動，如預設居中放置任務列圖示，以及新開始功能表設計等都越改越爛。也有人諷刺，反正大半開始功能表早就是推薦和廣告。
▲ Windows 11 開始功能表的廣告（App 推薦）。（Source：Mauro H.）
接下來直接關機功能表也插廣告吧！關機前還得先看過廣告才行，簡直不能更棒了。但用戶最擔心的還是微軟正式版真加入廣告位置，推送給全球千萬甚至上億使用 Windows 11 的設備。
微軟回應，負責 Insider 的高階專案經理 Brandon LeBlanc 表示，微軟此次 Insider 版更新文件預告，將在開始功能表增加「新設定」。
There’s a difference between a bullet point about badging for “certain actions" and proper screenshots of those actions turning out to be upsells. I’m sure the mixed reactions would’ve arrived sooner had the blog post provided examples. Was it vague on purpose? 🧐 pic.twitter.com/j3FXuuvW0H
— Albacore (@thebookisclosed) November 8, 2022
Albacore 指出更新文件用詞模糊：「究竟是」特定操作需執行的紅點提示 （badging），還是「追加銷售（upsell）廣告」？
LeBlanc 表示更新文件是故意寫得模糊，為了不影響 Insider 使用者觀感，才能得到真實回饋。Insider 專案是微軟從 Windows 10 開始推出的計畫，讓小批核心使用者和死忠粉絲最先測試開發中功能，提供真實回饋，這次微軟胡搞瞎搞，至少算實踐 Insider 的意義。
多年來 Windows 使用者對微軟瘋狂推廣自家產品都不陌生，OneDrive 是微軟最常推的產品，廣告以各種形式到處藏在系統級功能表和功能。之前 OneDrive 廣告經常以小標模樣藏在系統右下角工具列裡：
有時則會彈出大視窗：
拜這些廣告所賜，只要用過微軟產品，可能都不小心點到過 OneDrive。微軟也不惜一切代價在任何可放廣告的位置插入自家產品廣告。去年 8 月 Office 2021 版 Word 工具欄下方，極明顯展示 Microsoft 365 正在打折的廣告：
This is so disappointing. pic.twitter.com/1b9fVMnY2U
— Lee Holmes (@Lee_Holmes) August 12, 2022
雖然 Windows 11 已上市，但微軟沒有忘記 Windows 10，只要發現使用者在用或以 Windows 10 開始功能表搜尋 Chrome、Safari、Opera、火狐等第三方瀏覽器，就會瘋狂安利自家 Edge 瀏覽器。Edge 是 Windows 10 預設瀏覽器，不可移除，且開始功能表廣告也不能關掉：
（Source：Beeping Computer）
從 2016 年開始，微軟就在文件管理器（File Explorer，最高等級和核心系統功能）插入巨大置頂廣告了：
OneDrive ad on File Explorer pic.twitter.com/XZXcG0UNFl
— Tero Alhonen💙💛 (@teroalhonen) October 13, 2016
是否佔據使用者大部分視覺注意力？這類系統級廣告和乾癬已沒什麼差別，看來微軟員工要衝業績什麼面子都可以不要。在網路科技服務普遍免費的時代，人們都接受廣告為某種補貼，但蘋果擁有獲利最高的行動裝置產品，微軟統治 PC 市場多年也有和設備生產商簽訂授權協定，為了 KPI 和多賺點廣告費，有必要把系統搞成貼滿小廣告的電線杆嗎？
（本文由 品玩 授權轉載；首圖來源：Created by Freepik）
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