ChatGPT 推出新版 API，創造新的獲利模式

OpenAI 做為一家企業，儘管包括具獲利上限（capped-profit）的營利公司 OpenAI LP，仍需要找出 ChatGPT 的獲利模式，才能對投資人有所交待。

OpenAI 在 2 月公開全新 ChatGPT Plus 訂閱服務，提出常見的獲利模式。現在更宣布提供全新 ChatGPT API，允許任何企業將 ChatGPT 技術導入他們的網站、App 或者產品中。

ChatGPT API 由 ChatGPT 背後相同的 AI 模型所支援，新模型被稱為「gpt-3.5-turbo」，GPT-3.5 是 OpenAI 透過 API 套件所提供的 AI 模型，新模型名稱加上「turbo」代表對 GPT-3.5 的優化，是回應速度更快的版本，且比現有的模型更便宜。

ChatGPT API 費用計算是每 1,000 token 收費 0.002 美元，約為 750 個單字，聲稱比 GPT-3.5 便宜 10 倍。OpenAI 總裁暨董事長 Greg Brockman 向國外媒體 TechCrunch 表示，新版 API 可望推動一系列新體驗，包括應用在非聊天式的 App，Snap、Quizlet、Instacart、Shopify 成為最早採用新版 API 的公司。

社交媒體公司 Snap 最近宣布提供給 Snapchat+ 付費訂閱用戶的聊天機器人 My AI，以及學習 App Quizlet 的 Q-Chat 虛擬導師功能，背後皆由 ChatGPT API 支援。電商平台 Shopify 使用 ChatGPT API 建構個人化購物助理，推薦商品給消費者，而日用雜貨配送服務 Instacart 也利用它建立 Ask Instacart，讓用戶可以詢問食物，並根據合作夥伴的庫存數據給予「可以購買」的推薦答案。

「API 始終是計畫之一」，Greg Brockman 表示，OpenAI 需要一段時間才能讓 API 達到一定的水準，他認為 ChatGPT API 剛好能滿足需求和規模。

▲ ChatGPT API 使企業能將 ChatGPT 整合至產品和服務中。（Source：shutterstock）

值得注意的是，針對前些日子 ChatGPT 做出種種奇怪回應，Greg Brockman 強調新版 API 可望帶來一種爭議較小的方式，稱為 ChatML（Chat Markup Language），能將文字做為訊息序列和元數據提供給 ChatGPT API，這與現有的 ChatGPT 有所不同。

Greg Brockman 舉例，如果詢問「有哪些有趣的派對點子能為我的 30 歲生日慶生？」開發者可以選擇在原本提示後附加一個額外提示，例如「你是一個有趣的聊天機器人，目的是要幫助用戶解決他們提出的問題，你應該用有趣的方式回答」，再讓 ChatGPT API 處理問題。他認為這有助於讓 ChatGPT 的模型提供更好的回應，過濾不好的答案。

除了 ChatGPT API，OpenAI 還宣布 Whisper API。OpenAI 訓練並開源一種名為 Whisper 的自動語音辨識（automatic speech recognition，ASR）系統，聲稱在英語語音辨識方面接近人類的水準，而 Whisper API 則是語音轉換文字（speech to text）的模型，可以利用它來轉錄或翻譯音訊，費用為每分鐘 0.006 美元。Whisper 已屬開源，照道理開發者無需支付額外費用，而 OpenAI 提供的 Whisper API 可幫助串接更多硬體，如果開發者需要在手機等功率較低的裝置上處理音訊，這可能是最佳選擇。

除了針對需求量較大的 ChatGPT 用戶提供訂閱服務，OpenAI 透過新版 API 找出新的獲利模式，企業同時能將 ChatGPT 整合到他們的產品和服務中，擴大 AI 應用範圍。

（首圖來源：shutterstock）