馬雲：中國經濟下行，阿里電商應從天貓「回歸淘寶」

經濟通通訊社報導，據中媒《晚點 LatePost》引述消息人士指出，阿里巴巴創始人馬雲於 5 月下旬一場召集淘天集團各業務負責人的小範圍非公開溝通會上表示，目前中國經濟下行、消費信心不足的情況仍會持續，淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，並指出目前機會在淘寶而非天貓，阿里電商應「回歸淘寶」。

另有媒體報導，阿里巴巴實施1+6+N拆分後，治理架構逐漸清晰，最高管理者張勇可能將專注於阿里雲業務發展，不再擔任集團董事會主席兼CEO；針對此一消息的真實性，時代周報引述阿里巴巴管理層人士表示，上述消息「90%屬實」。

馬雲認為，淘天集團當前面臨的競爭局勢十分嚴峻，他以諾基亞和柯達舉例，認為一個企業從行業標竿到死亡，半年到一年就足夠了，在網路行業這個速度可能會更快；他並表示，阿里巴巴過去那些賴以成功的方法論可能都不適用了，應該迅速改掉，他為淘天集團指出了三個方向，回歸淘寶、回歸用戶、回歸網路。此外，馬雲認為，淘天在組織上應該進一步扁平化，不少員工預計，「618」結束後，集團將迎來多項管理制度的改革。

據《財經》雜誌報導，2015年張勇出任阿里巴巴CEO，彼時他看好中國的消費升級，讓淘寶傾斜了大量流量給天貓以扶持品牌商家崛起，阿里巴巴也因此獲得更多商業化收入；但八年後，大環境發生了變化，馬雲判斷，當前的情況還會持續，因此接下來是淘寶而不是天貓的機會，阿里電商應該「回歸淘寶」。回歸淘寶意味著，淘天集團未來會用更大的力度扶持中小商家，多位員工判斷，淘寶的流量機制也可能發生變化，從原本向天貓傾斜轉回至向淘寶傾斜。

馬雲在會上提出的「回歸用戶」不是新概念，去年初，剛出任阿里中國數位商業板塊分管總裁的戴珊就談到過「回歸用戶」；當時，她停止了以GMV增長為目標的發展模式，強調關注用戶體驗；同年4月，大淘寶用戶發展及營運中心的首要關注目標也從年活躍買家數（AAC）改為了日活躍用戶數（DAU）。一年過去，淘寶的日活用戶數並沒有上升太多，甚至還被拼多多超過；不過，從今年3月起，淘寶重新反超，平均日活用戶達3.77億，高出拼多多2,600萬。

至於淘寶將如何「回歸網路」則尚不清晰，馬雲的談話在內部團隊做過傳達後，一線員工感受的是，老闆們提創新的次數變多了，別的並不明顯。阿里巴巴一位高層認為，馬雲對變化更敏銳，但他的退休一度給公司治理留下了空缺；目前一些淘天集團員工已經能在具體業務中，感覺到馬雲在發揮自己影響力，比如內部近期頻繁強調中小商家的重要性、強調阿里電商要回歸到最初的淘寶生態等。

而在這次會議上，馬雲為淘天的組織調整指明了「扁平化」的方向，這場創始人與高層間的非公開會議，在員工間口耳相傳，「大膽幹、要創新」，這是他們接收到的信號，「誰有阻力，馬雲說他來解決」。

（本文由 MoneyDJ新聞授權轉載；首圖來源：Alibaba Cloud）