iPhone 12 有輻射疑慮，但蘋果要求員工保持沉默

法國數位經濟部部長 Jean-Noel Barrot 日前接受媒體專訪時提到，蘋果法國必須停售 iPhone 12 機款，因有輻射超標疑慮，甚至擔心到要求蘋果召回 iPhone 12 系列。雖然蘋果不同意法國官方指控，但其他歐洲國家似乎都同意法國，比利時政府 14 日表示會加入調查 iPhone 12 系列的行列。

不過《彭博社》報導，蘋果下令要求員工對 iPhone 12 輻射問題保持沉默。

蘋果建議技術支援團隊面對輻射風險時，不要提供任何資訊，僅能回應「沒什麼可分享的」，員工也被告知要強調「手機購買超過兩週後就不能退換貨」。

當顧客詢問手機是否安全時，只應告訴消費者「所有蘋果產品都經過嚴格測試，確保它們很安全」。

法國監管機關指出，iPhone 12 輻射量超過法規；Jean-Noel Barrot 也警告蘋果應更新軟體降低 iPhone 12 輻射值，否則將禁止法國銷售。

蘋果聲稱 iPhone 12 系列與其他設備一樣，都有經過嚴格安全測試，對消費者很安全。法國提出 iPhone 12 輻射疑慮後不久，蘋果就發表 iPhone 15 系列，官網並下架 iPhone 12，但法國頗為擔憂買了 iPhone 12 系列的消費者。

除了法國與比利時，其他歐洲國家德國、西班牙消費者權益組織也開始擔心 iPhone 12 輻射量。