蘋果 iPhone 15 系列發售後不久，就有人反應 Pro 版本機款似乎散熱不佳、有容易過熱問題，甚至有人戲稱 iPhone 15 Pro 系列是「火龍果」。對此，蘋果官方也給出了回應，強調 iPhone 15 Pro 系列的硬體沒問題，會透過作業系統更新來解決過熱問題，且更新不會涉及降低效能的問題。
據蘋果回應指出，初期會導致 iPhone 運行時出現溫度偏高的情況，是因為在設定、轉移設備時的最初幾天，由於後台運作增加，因此會導致設備溫度偏高。
不過蘋果也坦承在 iOS 17 作業系統當中發現了一個錯誤正在影響某些用戶，未來將透過軟體更新的方式來解決。另外一個問題涉及了最近 iOS 17 對於部分第三方應用程式的更新，這些新會導致系統出現超載情況，目前官方正在與這些應用程式開發人員合作，進行滾動式的修正。
上述的回應顯示出，蘋果認為 iPhone 15 Pro 系列過熱大多是因為作業系統部分錯誤所造成；先前市場上對於 iPhone 15 Pro 系列過熱的說法眾說紛紜，有韓媒指稱是台積電的 3 奈米製程有問題，又有人認為是 iPhone 15 Pro 系列換上鈦合金機殼導致散熱不佳，也有人認為是新機款的散熱配置比以往小，最新的爆料又稱是 iPhone 15 Pro 系列換上新 DRAM 才導致機身過熱。
而官方的回應凸顯出 iPhone 15 Pro 系列的硬體沒問題，需要改的只有自家的作業系統，以及部分第三方應用程式更新超載問題。
蘋果還特別針對鈦合金外殼設計提出說明指出，其實 iPhone 15 Pro 系列的新外殼材質比先前的不鏽鋼外殼具備更好的散熱效果，其實這樣的設計不會導致機身過熱的問題。
至於哪些第三方應用程式會導致 iPhone CPU 過載進而產生過熱問題？對此官方回應，目前為止發現 Asphalt 9、Instagram、Uber 等第三方應用程式會導致 CPU 過載，進而導致 iPhone 機身的問度會高於正常水準。蘋果也會繼續調查是否有其他第三方應用程式更新會造成影響，並著手與這些開發商合作修復問題。Instagram 已於 9 月 27 日釋出了修復程式（v302）版本。
那麼什麼樣的情況下會導致 iPhone 15 Pro 系列出現過熱問題？
官方指出，像是初次設定設備、從舊機款備份資料到 iPhone 15 Pro、無線充電、使用高度需要圖形/處理器密集的應用程式（遊戲、擴增實境）、觀看高解析度串流或視訊，都有可能讓機身溫度暫時升高。
另一方面，蘋果也針對 USB-C 充電做出回應。有些使用者可能會錯誤地認為，iPhone 15 系列的 USB-C 充電僅能使用蘋果推出的配件，不能使用 Android 手機的充電配件。蘋果指出，使用者可以使用任何符合 USB-C 標準的線纜與充電器為 iPhone 充電。
（首圖來源：科技新報）
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