廣告流量低迷，競爭對手卻不是同業！Google 新措施如何助長 AI 寫文章？

網站流量在一夜之間就消失了 50%；一篇精心撰寫、還加入多張原創圖片的長文，流量竟輸給一篇 500 字的短文，如何留住大眾的注意力本就不簡單，但現在不只是要與你的對手競爭，內容創作者更需提防的，是逐漸強勢且難以抵抗的競爭者：生成式 AI。

生成式 AI 的應用能搶走流量和人們的注意力，其中關鍵在於 AI 相當受到搜尋引擎演算法的青睞。這凸顯了一項殘酷的事實：以 Google 來說，儘管在近期調整了演算法，強調「實用內容」的重要性，但是不是人寫出來的內容，已經不再重要。

搜尋引擎調整方針，內容怎麼產出不再是關鍵

《商業內幕》（Business Insider）引述了長期關注搜尋引擎的 Search Engine Roundtable 創辦人貝瑞‧舒華滋（Barry Schwartz）的觀察，Google 最近調整了關於定義「實用內容」的說明，不再是「由人為人撰寫的實用內容」（helpful content written by people , for people），而是只留下了「為人撰寫的實用內容」（Helpful content written for people）。

因此，開始有不少人發現生成式 AI 撰寫的內容大量出現在網路中，即便非常明顯就能判斷非人為撰寫，卻仍然可以取得較前面的搜尋順位，更容易被人搜尋到與點擊進入網頁。《商業內幕》向 Google 求證，得到的結果是，Google 更加關注網頁使用的體驗，以及內容的品質和實用性，並不會管制特定的生成方法。

好的內容理所當然該被推廣至更多人眼前，但 Google 當前的目標，在實務上卻會出現矛盾的狀況。舉例來說，過去鼓勵原創、深度的內容，因此針對重新使用、修改網路上公開資訊的網站，會降低網站排名，以確保用戶在 Google 搜尋時看到更有品質的內容。

但重新使用、修改等方法，正是許多大型語言模型（LLM）產製內容的主要途徑，他們會在網路上抓取各式各樣的來源，並經過巧妙編排與調整，成為一篇彷彿全新的內容，Google 如今對這類內容的青睞，等於和自己初衷背道而馳。同時 Google 也正在訓練自家 AI 語言模型，短期內似乎不容易看到再度調整演算法規則的可能性。

不只是在產製內容占優勢，AI 得以全方位滿足 SEO 條件

不只是從內容取勝，《Forbes》提到生成式 AI 及人工智慧能夠從更多面向，符合 Google 認定的「好標準」。舉例來說，網站用戶體驗的好壞，同樣是決定搜尋順位的關鍵原因之一，AI 能夠做到的是，是分析使用者偏好並提供個人化內容推薦，確保使用者找到他們想要的內容，並在網站上停留更長時間。

同時，現在不少企業會使用以生成式 AI 為基礎的聊天機器人，如果能即時解決用戶的問題，也有助於提高客戶滿意度和參與度。這些都意味著 AI 正在全面改變目前 SEO 的競爭環境，畢竟連 ChatGPT 母公司 OpenAI，都曾警告很難有可靠的檢驗機制，抓出哪些是由人工智慧生成的內容。該公司原本欲開發相關辨別的工具，但專案進行 7 個多月之後，就因為準確度過低而中止。

因此，對於經營網站者或內容創作者來說，都得意識到至少在當前，AI 搶奪流量幾乎是不可逆的現象，唯一能選擇的是面對它的方式，是要擁抱、善用或抵抗，這將決定 AI 會成為助力還是阻力。

（本文由經理人月刊授權轉載；首圖來源：Unsplash）

從這裡可透過《Google 新聞》追蹤 TechNews