中華電與 AWS 深化合作，打造生成式 AI 新應用

中華電信於美國拉斯維加斯舉辦的 Amazon Web Service (AWS) re:Invent 2023 年度盛會中，發表運用生成式 AI 打造的創新應用。

中華電信指出，針對全球各產業掀起 AI 浪潮，該公司 AI 布局將從服務提供 者及自身導入兩個層面來切入，以算法、算力、資料為核心，在公司內部體系全員導入 AI思維下，善用 AI 讓工作更有效率，引發更多創新點子和服務模式，打造數位生態系來賦能自身與客戶。

中華電信已與 AWS 深度合作，在生成式 AI 領域加速展開了多項重要的驗證計畫（Catalyst），包括「打造虛擬英語教師」，希望藉助 Amazon Bedrock 做為虛擬英文老師的大腦技術，創造出一個更貼心與真人教學無異的環境，鼓勵台灣人更有自信地學習和使用英語；「生成軟體開發生命週期（SDLC）的規格文件」、「個性化行銷文案助理」等服務是藉由 Amazon SageMaker，建立一套專屬 AI 系統，提升員工約 13% 的工作效率。

中華電信資訊技術分公司總經理楊慧琪表示，該公司將持續與 AWS 深度合作，發展生成式 AI 技術，提供更高效、個性化的客戶體驗，在逐步建立領先優勢的將來，擴展不同產業和市場的應用。

（首圖來源：科技新報）