全球最大零售商沃爾瑪、微軟攜手發表生成式 AI 搜尋

作者 | 發布日期 2024 年 01 月 11 日 11:15 | 分類 AI 人工智慧 , Microsoft , 電子商務 line share follow us in feedly line share
全球最大零售商沃爾瑪、微軟攜手發表生成式 AI 搜尋


微軟(Microsoft Corp.)連續第三個交易日收高,1 月 10 日上漲 1.86%、收 382.77 美元,創歷史收盤新高,市值報 2.845 兆美元,略低於蘋果(Apple Inc.)的 2.896 兆美元。

沃爾瑪(Walmart Inc.)總裁兼執行長Doug McMillon 10日在2024年拉斯維加斯消費電子展(CES)與微軟董事長兼執行長納德拉(Satya Nadella)一同介紹讓沃爾瑪客戶受益的全新人工智慧(AI)創新成果

這家以低價聞名的全球最大零售商在2023年度創造超過820億美元的電子商務銷售額。2024年,沃爾瑪將進一步改善數位購物體驗,將生成式AI植入搜尋功能,藉此為客戶提供有用且直覺的瀏覽體驗。

這項新設計結合了沃爾瑪獨家數據、技術、大型語言模型(包括Microsoft Azure OpenAI服務中提供的模型)以及沃爾瑪打造的特定零售模型,提供消費者有興趣的個人化商品精選清單。

沃爾瑪已在iOS、Android和自家網站上打造了全新生成式AI搜尋功能,新功能專門用來了解客戶查詢的上下文並產生個人化回應。

根據麥肯錫(McKinsey & Co.)發布的報告,AI將為零售和消費品產業創造4,000-6,600億美元價值。微軟委託國際數據資訊有限公司(IDC)進行的一項研究發現,零售和消費品公司在AI每投資1美元、就能獲得3.45美元的回報。

(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:微軟

延伸閱讀: