Klook 25 日宣布啟動「擴大投資台灣 2.0 計畫」，未來 3 年將投入超過台幣 75 億元，並且攜手國內外創作者推廣台灣，挖掘更多獨特旅遊體驗。
Klook 台灣總經理李雅寧指出，這次投資台灣研擬了四大方向，包括與創作者合作的社群媒體聯盟計畫、引進大型活動和 IP、進行產品創新、導入生成式 AI。
隨著消費習慣轉變，旅客從傳統如搜尋引擎轉往社群媒體獲得資訊，透過 Instagram、YouTube 等社群媒體了解台灣、來台旅遊，於是與國內外創作者合作將是 Klook 未來 3 年重中之重。
Klook 去年累計合作 1.5 萬名創作者，大多來自東南亞如菲律賓、馬來西亞等，今年一口氣要增加至 3.5 萬名，其中包括 3 千名台灣創作者，內容觀看次數也希望從去年 2 億大幅成長至今年 19 億的目標。為此，75 億預算將有一定比例投入在人才上，以及廣告行銷和建立生態系。
Klook 去年入境市占率達到 35%，今年目標要超越 40%（值得一提的是，觀光署今年設下入境目標 1,200 萬人次），Klook 全球商務長范偉能指出，從所有客源地向國外旅客推廣，尤其與創作者合作計畫搭配，利用社群媒體加大推廣力道。
相較疫情前，Klook 2023 年營收成長 3 倍，年化訂單總額（Gross Booking Value）達 30 億美元，更在公司成立第 9 年實現獲利。年底 Klook 再一次完成 2.1 億美元融資，這輪吸引如銀行業者等傳統投資人，Klook 透過他們也與新的東南亞夥伴建立合作關係。
來到 2024 年，報復性旅遊效應逐漸減弱，旅客出遊意圖比以往更加明確，尤其希望追求獨特體驗。Klook 將從擁有粉絲基礎的創作者以及時下流行社群平台著手，將台灣旅遊體驗向外推廣至世界各地，今年在台營收有望翻倍成長。
（首圖為 Klook 台灣總經理李雅寧，首圖來源：科技新報）
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