近年來生成式 AI 發展地風風火火,國際上也有多國政府開始研擬要將生成式 AI 融入到政府服務、提升內部行政效率。對此,數位發展部長黃彥男稍早表示,政府導入生成式 AI 絕對是未來的方向,且也會針對公務人員進行相關訓練,以學習 AI 技能、懂得使用 AI 工具。
黃彥男指出,其實過往台灣的電子化發展擁有相當好的基礎,像是網路報稅、電子發票等應用,放眼全世界,台灣都是處於領先的地位。基於這些基礎之上,未來也會進一步導入 AI 技術,讓政府效率更好,提供更親民、適合民眾需要的政府服務。
不過不能僅導入 AI 技術就好。黃彥男表示,未來事務官、政務人員都得具備 AI 基本技能,也會向下在全國政府機關中推廣 AI 相關訓練,以提升公務人員的工作效率。
只是現在的生成式 AI 最讓人擔心的是,這項技術偶而會「胡言亂語」,且部分使用者可能也沒有能力去分辨對或錯。黃彥男說明,數發部有一項計畫是 AI 評測中心。會有這項計畫,是因為要對 AI 生成出來的結果要有一定的評測系統,以確定結果的可靠度。
「這也是為什麼會有國科會的 TAIDE 計畫」,黃彥男解釋,TAIDE 計畫是利用台灣自己的資料來加以訓練,所以生成出來的東西會較符合台灣的現況,這樣才能用以提供台灣民眾服務。
另一方面,黃彥男今日也揭示了數發部未來施政的「三支箭」,該部會未來將聚焦「推動打詐工作」、「強化數位韌性」及「發展數位經濟」,同時兼顧防弊及興利,積極促進全民數位轉型。
黃彥男表示,台灣人民對當前的詐騙問題十分關心,因此第一箭數發部將刪減出國經費,增加打詐的研發及執行經費,規劃設立「數發部打詐通報查詢網」,利用 AI 對抗 AI 假訊息,加強民眾對詐騙訊息的認知與警覺心;第二箭是强化通訊系統的資安及韌性,避免未來網路和天災人禍造成大規模通訊的中斷;第三支箭則瞄準促進數位經濟發展,加強輔導及投資數位產業,推動台灣 AI、軟體及資安產業,在 2026 年成為台灣的新兆元產業。
(首圖來源:科技新報)






