現在 Google 論壇上有越來越多 Pixel 6 系列機款用戶指出,在嘗試將裝置恢復原廠設定後,手機就會突然變磚。
這個問題似乎是因為最近的更新所造成,越來越多 Pixel 6 系列用戶在嘗試恢復出廠設定後發現他們的設備不再運作。且這項問題將導致手機無法起動,並會跳出發生錯誤的訊息,指出設備「無法加載 Android 系統」,並建議用戶二次恢復出廠設定。
一名用戶在 Google 論壇上貼出了自己的 Pixel 6 發生錯誤的照片,系統訊息中寫道「無法載入 Android 系統,您的資料可能已經損壞,如果您繼續收到此訊息,可能需要執行出廠資料重設並刪除該裝置上儲存的所有使用者資料。」
《Tech-Issues Today》率先注意到這個問題,並發現 Google 論壇上有一位自稱是「產品專家」的回覆,這名專家聲稱,這是一個正在調查的已知問題。但除了這則評論外,Google 官方實際上尚未正式承認這個問題。
受影響的裝置會在啟動過程中顯示錯誤,並表示該裝置「無法啟用 ext4 verity」,並且缺少「tune2fs」文件。受影響的機款包括 Pixel 6、Pixel 6 Pro,以及 Pixel 6a,更新的機款則沒有出現此一問題。
外媒猜測,Pixel 6 系列機款發生的錯誤根本原因在於更新,但很難知道是哪一環節出了問題。雖然許多人聲稱已經運行了當前的穩定更新,不過至少有一位遇到此問題的 Pixel 6 Pro 用戶使用的是 Android 15 Beta 3 版本,而其他部分回報受影響的用戶則沒有提及自己的 Android 版本。
目前這項災情還沒有傳出有用戶成功修復的消息,不過有些人指出 Android Flash Tool 無法辨識發生錯誤的裝置。
(首圖來源:Google)