
在全球範圍內,人工智慧(AI)對於就業市場的影響引發廣泛討論,尤其是在西方國家,許多人擔心 AI 會取代大量工作機會。然而,在日本 AI 被視為一種潛在的解決方案,能夠幫助企業應對日益縮減的勞動力。
根據東京的Yuri Group研究員Will Fee的觀察,AI在日本的商業和政治圈中已成為核心議題。他指出,許多傳統的客服和呼叫中心工作已經受到AI的影響,這些職位的消失似乎是不可避免的。Fee強調,這一變化促使企業尋求AI技術來彌補人力短缺。
日本的AI產業正在迅速擴張,預計到2033年,該國在AI技術上的投資將達到352億美元。這一增長不僅促進了科技產業的發展,還為日本的老齡化勞動力提供了支持。日本政府也在積極吸引外國人才進入AI和IT領域,提供有吸引力的職涯發展機會,這與西方國家對於AI可能導致的工作損失的擔憂形成鮮明對比。
根據世界經濟論壇的報告,許多西方雇主預計將因AI自動化而減少員工數量,這使得對於AI的恐懼情緒在西方國家愈演愈烈。相對而言,日本則在尋找利用AI技術來提升生產力和創造新工作機會的方式,顯示出對於AI的積極看法。
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(首圖來源:shutterstock)