
由 ChatGPT 引領的產業海嘯襲來,許多企業開始運用 AI 精簡人力、取代初階職位,恐將重塑就業市場, 2025 年許多大學畢業生將面臨 AI 帶來的「就業末日」!OpenAI 近日宣布推出「AI 原生大學」服務, Google 、微軟、 Anthropic 及馬斯克旗下的 xAI 也都有意搶灘高教市場,引起討論。這將擴大 AI 賦能,還是會讓大學生未來更「萬事問 AI 」?
從踏入校門的那刻起,每位學生將獲得專屬的AI學習助理,如同哆啦A夢般陪伴學習,這也許將成為未來大學課堂的樣貌。
以OpenAI為首的科技巨頭正積極將AI嵌入大學教育的每個環節,致力打造所謂的「AI原生大學」(A.I.-native universities)。《紐約時報》報導,OpenAI已推出教育用的ChatGPT,即更注重隱私與客製化功能的ChatGPT Edu,運用領域預計包括新生入學指南、個人學習輔導、課程專用AI學習機器人,到職涯服務的AI模擬面試官,無所不在。
「我們的願景是,AI將成為高等教育的核心基礎設施」,OpenAI教育副總裁貝爾斯基(Leah Belsky)說明,未來AI將如同當前的電子郵件信箱,是學生進入大學校園的標配,「每一位來到校園的學生,都將擁有他們專屬的AI帳號」。
校園ChatGPT進行式!阿特曼:大學生視其為作業系統
OpenAI踏入校園的這一步,背後的底氣其來有自。美國智庫「皮尤研究中心」2025年1月最新數據顯示,AI工具在校園的普及速度驚人,美國已有26%的青少年曾使用ChatGPT完成學校作業,相較於2023年的13%,翻倍成長。
更不用說,對於研究範圍更艱深龐大的大學校園,AI也逐漸有一席之地。針對大學生AI使用率,OpenAI指出,全美已有三分之的大學生使用ChatGPT,與聊天機器人的對話中,與課業、學習相關的占比達四分之一。
OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)更觀察到「瘋狂的世代差異」,「年長者幾乎將ChatGPT視為Google的替代品。二、三十歲的人將其用做生活顧問;而大學生則幾乎將其視為一個『作業系統』。」
阿特曼形容,大學生在生活上各種決定前,幾乎都會先詢問ChatGPT。不僅如此,他們還會用複雜的方式設定AI、連接大量個人檔案,甚至電腦與筆記中紀錄了多種的提示詞,以便隨時複製、貼上使用。
OpenAI造「AI原生大學」,加州46萬學生搶先體驗
目前,OpenAI已經多所知名大學展開合作,例如,加州州立大學已宣布打造「美國第一個且最大的AI賦能大學系統」,為該校23個校區、超過46萬名學生提供ChatGPT;杜克大學推出了DukeGPT平台,馬里蘭大學也推出線上學習助理UMD Virtual Agent等。
不僅美國,英國牛津大學3月便宣布與OpenAI推出的The NextGenAI計畫展開五年合作,包括引進ChatGPT Edu,以及歐洲最古老的圖書館「博德利圖書館」的藏書數位化,共同探索AI在教育與研究領域的應用。
牛津大學研究事務副校長格蘭特(Patrick Grant)表示,這次的合作將有助於該校針對健康、氣候變遷等研究,「AI正加速科學發明的步調,也讓研究人員能夠處理日益複雜的資料庫」。
事實上,這場爭奪校園市場的AI軍備競賽異常激烈,Google、微軟、Anthropic及馬斯克旗下的xAI也都有意搶灘,隨著OpenAI大舉布局,AI高教市場的競爭將更加白熱化。
萬事問AI,恐削弱批判思考?
然而,AI融入校園也引起廣泛討論。最初,多集中在AI可快速生成研究報告、論文,引發「AI代勞」作業真假難辯的擔憂。但隨著AI的相關應用更加多元,新的問題浮上水面。當AI能輕易提供答案、解釋概念、甚至規劃學習進度時,學生獨立思考、解決問題的能力是否會因此降低?
皮尤調查指出,對於使用ChatGPT的界線,逾半數的青少年認為可用AI「研究新主題」,僅18%認為可用於「寫論文」、29%認為可用於「解數學題」,可見學生在使用AI時,仍具有一定的倫理判斷準。
不過,一份刊登於Sciencedirect的研究,調查490名大學生自述對於ChatGPT的倚賴狀況,報告發現38.2%受訪者自評並不特別倚賴ChatGPT完成學習任務,占比最高,這群學生視自己為「頂尖學生」的比率也較高;23.1%的受訪者高度倚賴ChatGPT起草初稿、撰寫作業與報告,這群學生的AI素養與批判性也較低。
學生不滿「教授GPT」,要求退費、轉學
除了擔憂學生過度倚賴AI完成研究和作業,恐削弱批判性思維,另一方面,當大學和教授們開始擁抱AI,學生端卻出現了反彈聲浪,部分學生對於ChatGPT生成教材、批改作業,感到不滿。
《紐約時報》指出,東北大學大四生斯塔普爾頓(Ella Stapleton)發現講義中包含ChatGPT的指令,憤而向校方投訴,要求退還逾8,000美元的學費。她認為,付出的高昂學費並未得到應有的「人類教學」。
另一位南新罕布夏大學的學生,也反應收到「ChatGPT罐頭式」的教授回饋,感到失望並選擇轉學。她認為,學生支付學費是為了獲得師長的指導,而非自己便能免費使用的AI演算法。
教授端則辯稱,AI工具能節省時間、應對繁重工作量,如同全年無休的助教,讓他們能更專注於教學核心。據Tyton Partners調查,高教教師經常使用AI工具的比例在一年內幾乎翻倍。
近來,國際間興起AI帶來「就業末日」的討論,聚焦AI推動的自動化浪潮,將鼓勵企業精簡初階職缺,恐導致畢業生面臨更加競爭的就業市場。然而,透過AI賦能,打造AI全面嵌入教學環節的大學,對於學習成效、校園生活與學術隱私的影響,仍有待探討。
從如何學習、如何教學,到如何面對就業市場,AI的影響無所不在。被視為培育未來人才搖籃、連接產業最後一哩路的大學校園,如今也正被這股AI浪潮重塑。