IBM（紐約證券交易所代碼：IBM）與美國網球協會（USTA）宣佈，今年美網公開賽期間，為 USOpen.org 網站及美網公開賽應用程式推出一系列人工智慧（AI）驅動的數位體驗。IBM 與 USTA 聯合打造功能旨在為全球數百萬網球愛好者提供個性化與不間斷的比賽報導，貫穿兩週大滿貫賽事。
首先是Match Chat，所有254場單打比賽期間及結束後均可使用的互動式AI助理。球迷可選擇預設提示或自行輸入問題，AI會回答球員數據、對戰紀錄、比賽分析甚至球員姓名發音等（如 「比賽中誰破發點轉化率更高？」）。
Match Chat基於IBM watsonx Orchestrate構建，包括AI代理和大型語言模型（LLMs）如IBM Granite。採美國網球公開賽編輯風格訓練，並以即時數據回答用戶詢問。
IBM SlamTracker增強版強勢回歸，提供每場單打比賽即時獲勝機率。以近乎立刻更新預測勝率，根據AI的球員統計數據、專家意見和比賽趨勢分析每場比賽變化。賽後分析方面，AI Commentary將再次為男女單打比賽的精彩集錦影片提供英文版AI配音和字幕。
最後一項是基於watsonx開發的關鍵要點，美國網球公開賽應用程式和官網為文章、賽事數據及比賽分析產生關鍵三點摘要。用戶只需點擊文章頁面頂端按鈕，即可取得「TL:DR」（即「太長；沒時間讀」）的賽事亮點摘要，快速掌握關注的賽事動態。
新功能和增強功能正值觀眾對更具互動性的數位內容需求加速增長之際。IBM委託Morning Consult的最新全球調查報告，全球接受調查的網球愛好者，86%認為AI功能有價值，即時洞察和個性化亮點對球迷參與體育賽事至關重要。
IBM市場行銷與傳播高級副總裁Jonathan Adashek表示：「球迷參與和內容消費習慣變化，IBM和USTA處於最前線──數據和AI創造獨特數位體驗，將美國網球公開賽的熱情帶給全球觀眾。服務各行業客戶和合作夥伴的強大技術用於滿足網球粉絲的需求，加深球迷與球員、比賽的聯繫。」
美國網球協會數位戰略高級總監Brian Ryerson表示：「與IBM合作，制定長期技術藍圖，徹底改變經營方式及粉絲互動模式。IBM花時間理解我們對美國網球公開賽的願景，並共同找出實現願景的混合雲和AI。如今這些努力取得成效：即時洞察提升球迷體驗，同時提升數位平台和後台經營可靠性、可擴展性和效率。」
IBM和Morning Consult的最新調查完整結果可在此查閱。
2025年美國網球公開賽8月18日至9月7日舉行。可拜訪USOpen.org網站或在蘋果及安卓應用商店下載美國網球公開賽應用程式，探索IBM技術及相關內容。
美國網球協會（USTA）
美國網球運動的全國性管理機構，也是推動和促進網球運動在各個層面發展的領導者，從地方社區到職業網球。身為非營利組織，USTA將100%收入推動網球運動發展。擁有並經營美國網球公開賽（US Open），是全球年度觀眾最多的體育賽事之一，同時美國各地舉辦約100場職業巡回賽，並選拔參加戴維斯杯（Davis Cup）、比莉‧簡‧金杯（Billie Jean King Cup）及奧運會和殘奧會代表隊。USTA慈善機構USTA基金會除支持全國網球和教育計劃外，還以國家青少年網球與學習網絡（NJTL）為資源匱乏的青少年提供資助和獎學金。如需瞭解更多USTA資訊，請上USTA.com或關注官方社群媒體帳號：Facebook、Instagram、X和TikTok。
（本文由 PR Newswire 授權轉載）
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