亞馬遜推動 AI 策略，美國達 60 萬職位以機器人和 AI 彌補

亞馬遜積極推動自動化和人工智慧（AI）長期發展，目標是 2033 年前產品銷售量翻倍，同時不增加美國員工數。《紐約時報》拿到的文件，此策略可能代表亞馬遜不會填補逾 60 萬個美國職位，改以機器人和 AI 提升生產力與效率。

亞馬遜技術長（CTO）泰·布雷迪（Tye Brady）接受FOX商業頻道專訪，現有亞馬遜員工不會因機器人失業，反和AI系統與機器人合作，給員工更好用工具，創造更安全高效的工作環境。Brady指，亞馬遜機器人團隊有長期目標，即自動化75%工作。儘管文件洩露使人誤會。

亞馬遜發言人Kelly Nantel強調，這只反映某團隊觀點，並不代表公司整體招聘策略。十年來沒有哪家公司創造的美國工作比亞馬遜更多，正在全國設施積極招聘，最近還宣布為年底假期補充25萬個職位。

Capital One Shopping研究，2024年亞馬遜物流部門處理約63億筆美國訂單，平均每天約1,720萬筆，每小時超過71.7萬筆。

加州米爾皮塔斯貨運站，亞馬遜22日舉行「快遞未來」活動，展示新機器人和AI，以改善送貨過程。但活動恰逢亞馬遜雲端服務（AWS）大規模故障，影響多個網站，甚至干擾送貨。Brady表示，雖然很難確定影響規模，但已有恢復系統應付，優先考慮客戶需求。

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（首圖來源：Amazon）