根據 OpenAI 最新數據,每週約有 8 億活躍使用者使用 ChatGPT,其中 0.15%(約 100 萬人)會在對話中提及自殺計畫或意圖,另有 0.07%(約 56 萬人)表現出精神病或躁狂跡象。
OpenAI已積極與170多位心理健康專家合作,持續改善ChatGPT對使用者情緒困擾的辨識能力,並按照最新政策加強對未成年人及敏感內容的保護。然而,部分使用者出現「AI精神病」現象,即長時間與AI對話可能強化不健康思維模式,專業人士對此表示憂慮。
目前OpenAI面臨監管機構對青少年保護的壓力,並承諾持續改進技術與政策,引導有需求的使用者尋求專業心理支援。ChatGPT身為其核心產品,憑藉龐大使用者基礎已成為全球最具影響力的生成式AI應用之一。
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(首圖來源:shutterstock)






