隨著企業對代理 AI 的依賴日益增加，全球領先的 AI 代理企業 UiPath 近日宣布其平台進行全面升級，新增多項功能與預建解決方案，以強化代理式自動化與流程編排能力。這套全新組合涵蓋了預建解決方案、創新的編排功能，以及代理建置與測試工具，旨在構建完善的生態系統，協助組織高效推動代理自動化。所有解決方案皆內建企業級安全性與治理機制，承諾助力企業提升效率、降低成本，並加速實現 AI 轉型帶來的效益與投資報酬率（ROI）。
UiPath 指出，儘管企業積極導入 AI 代理與自動化以提升效率，但許多組織仍面臨多重難題。這些挑戰包括難以找到合適的應用場景、無法將代理工作轉化為可重複、長期運作的自動化工作流程，以及整合分散在各系統與應用程式中資料的困難。這往往導致代理式轉型計畫遭遇瓶頸，進程與投資效益的實現因而延後。
自 UiPath Platform 於 2025 年稍早推出以來，即為企業開啟了代理自動化之路。如今，UiPath 進一步擴充平台，推出了一系列預建解決方案、編排與流程管理功能，以及強化的治理與信任能力，加速實現代理式轉型的投資回報。
在核心功能方面，全新升級的 UiPath IXP 代理式文件處理功能，專為企業內部安全且無縫地最佳化資料與文件驅動的工作流程而設計。它具備進階的資料擷取、驗證與代理式迴圈能力，能夠擴展處理複雜的表格、頁面與欄位。
這些創新功能如用於結構建立的 Autopilot、自動擷取代理（Extraction Agents）與驗證代理（Validation Agents），可大幅降低人工作業量，提供無與倫比的準確度。透過搭配專屬且可自訂的大型語言模型（LLM），它能進一步提升最後一哩路的處理效能。這些功能專門針對合約比對與系統紀錄驗證等高價值應用場景，並可與 UiPath Agents 無縫整合，最佳化各產業的文件處理流程。
為了確保部署與管理的安全，UiPath 也強化了內建 AI 安全性與合規功能，讓企業能在部署與管理代理自動化時，具備更高的控制力與企業級監督能力。這些擴充功能涵蓋強化的代理防護機制，確保代理行為受控，並保護敏感資料的使用。同時，結合內容審查功能，可實現個人識別資訊（PII）的實時遮蔽。
此外，UiPath 的 Unified Audit 2.0 平台提供單一可信來源，整合自動化、代理與治理事件的稽核記錄，協助企業簡化合規流程、加速調查作業，並強化所有自動化參與者的責任追蹤，同時能將稽核記錄整合至現有的合規與資安工作流程中。
Allegis Global Solutions 業務轉型全球主管 Paul Kistner 對 UiPath 的合作關係給予高度肯定。他指出，管理全球客戶組合與數千家供應夥伴為其業務帶來了獨特挑戰，因每個客戶的運作方式、所處產業、地理位置與技術架構各異。Kistner 強調，UiPath 不僅是供應商，更是我們在共同創新與轉型上的真正夥伴。透過 AI 代理人、機器人與人類協作，我們不只是解決當下的問題，更在重新想像企業的營運模式與未來服務的交付方式，而這正是 Allegis Global Solutions 邁向更智慧、更具策略性的基礎。
(首圖來源：UiPath提供)
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