英國維修商 Hoxton Macs 數據顯示，搭載 Apple Silicon 的 Mac 硬體穩定性明顯優於英特爾機種（同齡比較）。檢查 2013 年以來售出 12 萬台翻新 Mac，2025 年販售的 Apple Silicon Mac，有 0.9% 首年硬體故障；相同機齡的英特爾機首年故障率為 2.2%，故障率約 Apple Silicon 的 2.4 倍。
Hoxton Macs 創辦人 Ben Higgs 表示，團隊自 Apple Silicon 推出便感受到可靠度較高，但必須累積足夠樣本並排除機齡偏差後，才能明確比較兩者差異。Apple Silicon 更耐用關鍵之一是發熱大幅降低，減少英特爾時代常見的反覆熱循環損害元件。
Higgs 回顧，英特爾機種曾多次出現高溫相關故障問題，包括 2008 年顯卡散熱引發焊點失效，以及 2011 年再度重演並導致蘋果面臨集體訴訟。Apple Silicon 不只降低風扇負擔，部分機型甚至取消風扇設計；英特爾機種更常見風扇積塵與磨損，成為故障熱點之一。Higgs 直言，他幾乎想不起來任何 Apple Silicon 裝置有風扇故障過。
除了散熱表現更佳，Apple Silicon 低功耗也讓電池壽命受惠。Hoxton Macs 指 Apple Silicon 版 MacBook 續航時間約英特爾機兩倍，代表充放電循環次數較少、電池健康狀況也較佳。公司數據顯示，四五年機齡的英特爾 MacBook 平均 227 次電池循環，同齡 Apple Silicon MacBook 只有 103 次。
但 Hoxton Macs 也提醒，Apple Silicon 維修並非毫無代價。因處理器、記憶體與儲存高度整合至同顆系統單晶片或主板，若任一部分出問題，維修難度會大幅提高。以最新 MacBook Pro 為例，iFixit 可維修性評分僅 4 分（滿分 10 分）。Higgs 表示，更嚴格維修權法規出現後，蘋果確實稍微改善維修性，但對使用者與維修業者而言，裝置本身更少故障仍是最理想的結果。
（首圖來源：蘋果）
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