微軟(Microsoft)總裁兼副董事長 Brad Smith 警告,人工智慧(AI)有被當作武器的風險,必須受到人類控制,而白領階級的工作不至於遭 AI 取代,反而能藉此放大生產力。
CNBC報導,Smith 28日受訪時指出,人類發明的每一種科技,都有成為工具及武器的潛力,因此必須確保AI依舊受到人類控制。想運用AI將關鍵基礎設施自動化的政府、軍隊或任何一種組織,都必須確保人類擁有控制權,能夠緩下速度或關閉系統。
高盛曾在3月警告,生成式AI恐衝擊全球最多3億份工作,這些工作約25~50%的作業量或許會被取代,需要勞力的工作受影響程度明顯較低。
對此,Smith認為,AI是協助人們作業的工具、不是要把工作取而代之。他說,「這是能幫助人們更加聰明、快速思考的工具。人們犯的最大錯誤,是誤以為這個工具會讓人類停止思考。」「這是微軟把AI服務稱做『副駕駛』(co-pilots)的原因」。
Smith說,「擁有把Word檔案轉換成PowerPoint的能力,不代表你在上台報告前、不需要先看過一遍投影片。事實上,你最好進一步編輯,才能讓投影片臻於完美。」
IBM董事長兼執行長Arvind Krishna上週也說,AI雖會率先衝擊白領階級的工作,主要功能卻是從旁協助、放大工作效能,而非直接取代勞工。
(本文由 MoneyDJ新聞 授權轉載;首圖來源:shutterstock)