辨識「假帳號」做到上市，19 國政府都信任的資安新創 Cyabra 什麼來頭？

美國總統參選人川普（Donald Trump）7 月 13 日美國賓州造勢場合遇刺。X（前 Twitter）出現大量假帳號散播未經證實，且沒有事實根據的訊息，擾亂討論風向。

一則標註「staged（作秀）」的貼文瀏覽數量超過50萬次、另一篇提到fake assassin（假刺殺）的文章更有超過200萬人次閱讀。

但《美聯社》、《衛報》和《Sky News》等媒體第一時間發表新聞，卻沒有社群媒體的雜音擾亂。

《美聯社》觀察川普槍擊案發生後，社群媒體討論川普聲量高達平時的17倍。他們在報導內引用網路數據分析公司、事實查核公司以及官方說法，以應證網路有大量偽造的消息與陰謀論，再一一澄清內容。除此之外，《衛報》和《Sky News》等媒體第一時間發布的新聞中，都引用同一家事實查核新創：來自以色列的Cyabra。

為什麼媒體選擇信任Cyabra的報告？Cyabra如何揭露假消息？

美國政府、華納都跟它合作，Cyabra透過大數據和AI判斷真偽

（Source：Cyabra）

Cyabra於2018年成立。他們從Facebook、X、Instagram等社群媒體大量蒐集帳號資訊，依照活動時間、發文數量、帳號成立日期與所在區域等條件，找出惡意發送訊息、機器人帳號身分。

他們同時會透過官方認證帳號發布的照片與貼文交叉比對，檢視貼文內是否有生成式AI製成影像，將此列為散播虛假訊息的可能跡象。

詳細一點來說，Cyabra獲得資料後，會交由AI研究出數百種行為參數，像是帳號是否於近期才成立、特定時間內不合理地大量發布貼文、只有固定議題內容等。同時建立假帳號之間的好友或是追蹤對象，以從中找到針對特定議題的假帳號規模。

「我們查核的不僅是你說的話，而是你的行為」，Cyabra的行銷副總裁Rafi Mendelsohn解釋。

Social media surged with #FakeNews and #Disinformation mere minutes after the #AssassinationAttempt on Former President Trump.📈

The main fake narrative: #Trump staged the shooting to win more votes.🎭

45% of the profiles spreading this narrative online were #FakeProfiles. 🤖> pic.twitter.com/TfNGmANDiG

— Cyabra (@TheCyabra) July 14, 2024

以川普的遇刺案為例，《美聯社》引用Cyabra報告，各大社群媒體貼文，若出現「#fakeassassination」或「#stagedshooting」標籤，45%帳號是機器人。

除了這次刺殺案，2022年馬斯克準備收購Twitter時也委託Cyabra執行Twitter使用者的研究。發現Twitter有11%用戶並非真人操作，與其他社群平台相比高許多。

華納也曾經和Cyabra合作。在電影宣傳期間，華納期望社群媒體廣告投放能避開機器人或是假帳號，將廣告確實投放給受眾；同時想要檢舉散播謠言、威脅品牌聲譽的假帳號，讓公司能夠找到真正有影響力的KOL。

三以色列退休高階軍人善用情報訓練經驗，解決事實查核勞力密集問題

Cyabra由以色列退伍軍人Dan Brahmy、Yossef Daa和Ido Shraga創辦。以色列特別行動司令部（SOCOM）的情報訓練讓他們共同開發專有技術，善用演算法和資料分析，觀察機器人的活動跡象。

▲ Cyabra由以色列退伍軍人丹‧布拉米（Dan Brahmy）、約瑟夫‧達（Yossef Daa）和伊多‧什拉加（Ido Shraga）創辦。（Source：Cyabra）

Mendelsohn表示，事實查核工作非常勞力密集，同時難以量化。這也成為事實查核環境長期的痛點。

根據台灣事實查核中心的作業準則，報告需要先由查核人員找出證據、擬出初稿，和編輯逐字逐行確認論述和依據是否正確。最後由總編輯檢查，才會發布供外界核對。

台灣事實查核中心副總編審陳偉婷接受《中央社》訪問時指出，每月能產出50~60則澄清資訊，不過若是遇到非生活類型的題目，如基因改造、核廢水等複雜議題，則需要花費更多時間。

相對於一般事實查核中心專注於訊息內容，Cyabra將焦點放在社群帳號本身，提供的服務更多是數據、圖表呈現，讓企業、政府和學界看到假帳號之間的關聯和擴散的範圍。

研究中心：企業打假支出將占一半的行銷資安預算，Cyabra漸受商業界青睞

近一年內，Cyabra和19國合作，替政府機關防止社群媒體出現網路攻擊或選舉威脅，不過主要收入來源其實是商業市場。

《富比士》指出，假新聞對全球經濟的影響估計約800億美元（約新台幣2.6兆元）。87%的企業主管表示，假訊息的傳播是當今企業面臨的最重大聲譽風險。

研究公司Gartner更預測，到2028年，企業用於打擊錯誤訊息的支出將超過5,000億美元（約新台幣15兆元）。

Mendelsohn說明，商業界對Cyabra服務感興趣，是所有產業類別中成長最快的。包含企業資安團隊及公關部門，如迪士尼、Zara、亞馬遜及Toyota等公司。

美國前國務卿龐培歐加入Cyabra董事會，會影響報告可信度嗎？

曾任美國中情局局長、國務卿的共和黨政治人物龐培歐曾稱讚Cyabra對民主的貢獻。他更在今年1月成為董事會成員，Cyabra官網「關於我們」頁面寫出龐培歐加入後感想，「我很高興能與Cyabra合作，因為他們提供網路惡意操縱行為的重要防禦」。

I have been bottling up this amazing news, which I can finally share with everyone – @mikepompeo, 70th Secretary of State for the US government, is joining @TheCyabra‘s Board of Directors! 🎊🍷

Aside from his unbelievable previous role, former Secretary Pompeo was also the… pic.twitter.com/ophG9orLo4

— Dan Brahmy (@DanBrahmy) January 11, 2024