科技女力》AI 機器人發展關鍵在於應用!鄒開蓮:女性參與設計能更符合多元需求

作者 | 發布日期 2025 年 03 月 10 日 14:07 | 分類 AI 人工智慧 , 人力資源 , 機器人 line share Linkedin share follow us in feedly line share
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科技女力》AI 機器人發展關鍵在於應用!鄒開蓮:女性參與設計能更符合多元需求

全球科技產業快速發展的今天,女性在科技領域的參與度仍然相對偏低,這一現象不僅是全球性的問題,更是台灣科技產業需要正視的挑戰,作為台灣成功女性領導人代表,曾任 Yahoo!奇摩總經理、Oath 亞太區董事總經理、Verizon Media 國際事業董事總經理、台灣世界展望會董事長的鄒開蓮認為,AI 發展的關鍵在於應用,當企業中有更多女性參與技術研發時,產品的設計與應用會更全面。

鄒開蓮舉例,像是男性工程師可能會設計出能自動拿啤酒的機器人,而女性工程師則會設計出能幫忙整理衣物的機器人,這種多元的視角有助於企業開發出更符合市場需求的產品。

台灣科技女力偏低從教育階段開始

科技產業有許多成功的女性領導者,鄒開蓮表示,國際有超微(AMD)的蘇姿丰、AI 教母李飛飛、SpaceX 的格溫·肖特韋爾(Gwynne Shotwell),台灣有環球晶的徐秀蘭、緯穎的洪麗寗,但整體來看,女性在科技領域的比例仍然偏低,這當中有很多原因,最主要是因為從教育階段開始,女性在理工科領域的參與度就不高,以台灣為例,大學中僅有 25% 的 STEM(科學、技術、工程、數學)專業學生是女性,導致進入科技產業的女性人才非常稀缺。

「台灣教育就是覺得女生從小數學不好就要去唸文科」,鄒開蓮表示,這直接導致走往科技、科學領域的女性偏少,像自己與緯穎的洪麗寗都不是理工背景出身,但自己管理著 Yahoo!奇摩、Oath、Verizon Media,而洪麗寗如今管理著科技大廠,原本也是從管理宏碁很大的部門開始一步一步上來,最主要的關鍵原因就是「科技並不是只有工程師」。

鄒開蓮觀察到在企業中,即使女性在基層職位的比例較高,但隨著職位的提升,女性的比例卻逐漸減少,這背後的原因包括企業文化、家庭與工作的平衡問題,以及社會對女性角色的傳統期待,而這些問題需要從教育、社會觀念,以及企業文化等多方面進行改變。

女性參與產品設計能更符合多元需求

「男女比重均衡的企業,成功的機率比較高」,鄒開蓮分享,以自己參與的論壇為例,會中有人分享所屬的機器人研發團隊,真的清一色都是男性,但是當企業中有更多女性參與技術研發時,產品的設計與應用會更加全面,像是男性工程師可能會設計出能自動拿啤酒的機器人,而女性工程師則會設計出能幫忙整理衣物的機器人,這種多元的視角有助於企業開發出更符合市場需求的產品。

鄒開蓮認為,多元與包容不僅是正確的事,更是對企業有益的選擇,因為性別多元化的企業在創新能力、財務表現都更好,但台灣科技產業的女性領導者非常少,而這個現象需要改變,因為女性在科技產業非常有發揮的空間。

女性在科技領域中有許多獨特的優勢,首先是女性通常具有更強的觀察力與溝通能力,這在產品研發與團隊協作中至關重要;其次是女性的韌性與長遠思考能力,讓她們在面對挑戰時能夠保持冷靜,並找到雙贏的解決方案,鄒開蓮強調,女性不應因為對技術的不熟悉而自我設限,反而應該善用自己的優勢,積極參與科技產業的發展。

人工智慧時代的女性機會

鄒開蓮以自身的經驗分享,早年擔任總經理職務時,常常開會發現全場只有自己一位女性,其他都是來自英國、印度、澳洲、美國的男性領導人,其實開會是不會有任何感覺,但當會後要聊天的時候,男性熱愛的運動話題,自己真的完全沒有興趣,最後就決定「做自己」,這點非常重要,而女性特質更是在帶領團隊時有很大的幫助。

隨著 AI、物聯網等新興技術的發展,鄒開蓮認為,女性在這些領域擁有巨大的潛力,因為 AI 不僅需要技術專長,還需要對應用場景的深刻理解,而女性在這方面具有獨特的優勢,因為這個應用端需要很細膩地去理解 AI 產業,或者是在人類社會扮演的角色,而且科技產業變化快速,女性通常都更積極學習新技術,更能增加自己在科技領域的競爭力。

針對想進入 AI 領域的女性該怎麼準備?鄒開蓮建議,首先要試著去學習科技語言,雖然現在每個人都可以使用 AI,但 AI 的發展日新月異,常常沒過多久就會有一個重大突破,所以為了跟上 AI 的發展,無論高科技業或一般企業,其實都很需要對 AI 熟悉的應用者,再來是如果你不了解這個產業,那你可以尋求專業人士的協助,以增加對這個產業的了解。

台灣科技產業需要正視的挑戰

女性在科技領域的參與度仍然相對偏低,鄒開蓮表示,企業領導者必須正視多元化的價值,並從上而下推動相關政策,例如在招聘過程中主動提供更多機會給女性,並創造一個支持女性兼顧家庭與工作的環境。以 Yahoo!奇摩為例,當時內部的男女比例接近 1:1,而且女性員工在生育後依然能夠獲得平等的晉升機會,這正是企業文化支持多元化的體現。

為幫助更多女性進入科技領域取得成功,鄒開蓮提出三點建議,一是從教育階段開始改變,學校應鼓勵更多女生選擇理工科專業,並提供更多機會讓學生了解科技產業的實際工作內容,例如舉辦產業博覽會,讓學生在早期就能接觸到科技領域的多樣性;二是企業文化的轉變,企業應創造一個支持女性發展的環境,例如提供彈性工作時間、育兒支持等,並應積極培養女性領導者,提供企業導師計劃(Mentorship Program)來支持女性員工的職業發展;三是女性的自我突破,女性應相信自己的能力,不要因為性別而自我設限,

科技產業的未來需要更多女性的參與,鄒開蓮強調,企業、教育單位及社會需要共同努力,打破性別障礙,創造一個更加多元與包容的環境,相信當更多女性在科技領域中發光發熱時,不僅能推動產業的創新與進步,也能為社會帶來更多的正面影響。

(首圖來源:科技新報)

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