使用者反映時間軸數據消失，Google 證實技術問題影響部分資料

近日，許多 Google Maps 使用者在社交媒體上抱怨他們的時間軸數據突然消失，引起了廣泛關注。Google 最終確認，因為一個技術問題，部分使用者的時間軸數據確實被刪除，且在某些情況下無法恢復。Google 發言人 Genevieve Park 表示：「我們短暫經歷了一個技術問題，導致一些人的時間軸數據被刪除。」

根據Google的說法，只有那些啟用了雲端備份的使用者才能恢復他們的時間軸數據。最近，Google已經改為在裝置上儲存時間軸數據，且備份功能並非預設開啟。使用者需要在Google Maps應用中進入「你的時間軸」，並更新設定來啟用備份功能。

這次事件導致一些使用者失去了多年的位置歷史，雖然有些使用者在問題發生前已經啟用備份，並成功恢復了他們的時間軸數據，但也有其他使用者在Reddit上表示，即使在導入備份後，仍無法完全恢復數據。

Google在去年的夏季曾警告使用者，將會轉向裝置儲存Google Maps位置數據，這樣使用者可以在不依賴Google伺服器的情況下追蹤他們的地圖位置歷史，這在隱私方面是有益的，但也帶來了數據突然消失的風險。儘管Google Maps允許使用者將位置歷史數據導出為文件，但對於恢復時間軸數據的指導中，並未提供明顯的方式來重新導入不涉及雲端備份伺服器的數據。

（首圖來源：Unsplash）