蘋果高層親口坦承:首版 AI Siri 表現不如預期

作者 | 發布日期 2025 年 06 月 11 日 9:15 | 分類 Apple , Apple Intelligence , 軟體、系統 line share Linkedin share follow us in feedly line share
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蘋果高層親口坦承:首版 AI Siri 表現不如預期

今年 3 月,蘋果官方宣布延後升級版 Siri 釋出時程,表示「我們發現要實現承諾的功能所需的時間比預期還長」。本週 WWDC 開發者大會期間,蘋果軟體工程資深副總裁 Craig Federighi 和全球行銷資深副總裁 Greg Joswiak 接受《華爾街日報》記者 Joanna Stern 訪問,說明延期原因。

蘋果 WWDC 2024 首次公布 Apple Intelligence 時表示,改良後 Siri 能理解個人情境,並能用 App 操作。雖然當時展示的是實際軟體,Craig 表示,Siri 品質沒有達到我們要的水準,蘋果希望它能「非常非常可靠,而我們當時無法在預期時間內達成可靠性」。

「聽著,我們不想讓顧客失望,」Joswiak 表示,我們從不這麼做。但如果推出一個無法達到我們品質標準、錯誤率我們認為不可接受的產品,那才更令人失望。所以我們做出了我們認為最好的決定。我現在也會再做一次同樣的決定。

Stern 詢問為何蘋果擁有如此多資源,卻仍未能讓它運作如預期。Craig 回應,在可靠地自動化裝置功能這件事上,目前沒有人真的做得很好。我們希望成為第一個做到、而且做到最好的。他說,雖然團隊早期成果非常有希望,初期版本也可正常運作,但最終感受到它的穩定性還不夠,無法成為一款蘋果產品。

在 WWDC 期間,Federighi 也接受了 YouTuber iJustine 的訪問,Federighi 和 Joswiak 也接受了《Tom’s Guide》記者 Mark Spoonauer 和《TechRadar》記者 Lance Ulanoff 的訪談。蘋果在 3 月的聲明中曾表示,預計會在「未來一年」推出 Siri 的升級版本,而 Joswiak 在與 Spoonauer 的對談中進一步釐清,這是指 2026 年。

(首圖來源:影片截圖)

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