外媒 WIRED 報導，多名消息人士指出超過 200 名負責評估、潤飾與訓練 Google 人工智慧產品（含 Gemini、AI Overviews）的外包人員，8 月兩波無預警裁員時遭解僱。被裁人員多受僱於日立旗下 GlobalLogic 人力商，長年執行回覆評分、事實查核與重寫等「超級評估員」與「通才評估員」工作。
受訪員工稱，裁員發生在薪資與工作條件爭議升溫之際；文件顯示，評分成果亦會訓練自動評分系統，員工憂心「被AI取代」。另有員工稱7月GlobalLogic強制德州奧斯汀的員工返回辦公室，使育兒、身障或經濟拮据者難以續任。
薪資差距亦引發不滿，GlobalLogic超級評估員時薪28~32美元，其他第三方承包商的超級評估員做相同工作僅18~22美元；大量外包人員無福利、無帶薪假。
這些人通常是因專業知識被聘用，必須有碩士或博士學位才能加入超級評估員計畫，通常是作家、教師和創意領域的人員。其餘學歷未達條件者，則是成為通才評估員。
多名員工稱，5分鐘任務計時與績效壓力「犧牲品質」；公司並限制工作社群頻道使用。外包商今年稍早曾試圖成立工會，有員工指控遭報復，已有兩案向國家勞動關係委員會申訴，理由包括不公平解僱、打壓薪資透明討論等。
AI資料工作外包常見低薪與反組織化手法；肯亞等地的資料標註員與內容審核員已陸續成立工會，要求更佳待遇與心理健康支持。現仍在職的評估員表示「氣氛低迷、不敢發聲」，擔憂再遭裁撤。
Google 回應強調，相關人員為供應商或承攬員工，僱用與條件由供應商負責，並稱會依《供應商行為準則》審查合作夥伴。GlobalLogic未就個案回應。
- Hundreds of Google AI Workers Were Fired Amid Fight Over Working Conditions
- Kenyan AI workers form Data Labelers Association
（首圖來源：shutterstock）
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