ChatGPT 推出年齡預測功能，未成年使用者將自動啟用內容保護措施

OpenAI 於 1 月 20 日宣布，正式推出 ChatGPT 的年齡預測功能，旨在加強青少年的安全保障。這項新功能的推出，標誌著 OpenAI 在應對青少年心理健康問題方面邁出重要一步，特別是在過去曾有青少年因使用 ChatGPT 而面臨心理危機的事件後。

根據OpenAI的說明，這項年齡預測工具將在消費者計畫中啟用，透過分析使用者的行為信號來估算年齡，包括使用者的活躍時間、長期使用模式、帳號存在的時間以及使用者在註冊時所聲明的年齡。如果系統判斷使用者年齡在18歲以下，則該帳號將自動受到保護，無法接觸到包括圖形暴力、自殘描繪、性或暴力角色扮演等潛在有害內容。

此外，OpenAI表示，若使用者在註冊時自報年齡為18歲以下，將自動啟用這些安全措施。對於那些年齡未被確定的使用者，系統將默認為更安全的設定。若成人使用者錯誤地被標記為未成年人，他們可以透過提交自拍照給第三方身分驗證服務Persona來確認年齡，恢復完整的帳號訪問權限。

這項功能的推出不僅是為了保護青少年，還支援OpenAI即將推出的「成人模式」，允許經過驗證的成人訪問不適合青少年的內容。家長也將獲得一系列工具，包括靜音時間、對記憶和模型訓練的控制權，以及對青少年出現急性心理困擾的警報。

OpenAI計劃根據初步推出的觀察結果，不斷改進年齡預測的準確性，並在未來幾週內在歐盟地區推出，以符合當地的規範要求。這項措施是OpenAI在青少年安全藍圖和專家建議的基礎上進行的，旨在平衡青少年的保護與成人的靈活性，應對過去反應性安全措施的批評。

（首圖來源：shutterstock）