Anthropic 新方案在美瞄準小型企業，整合 QuickBooks、Canva 軟體

Anthropic 正積極爭取小型企業客戶，13 日宣布推出 Claude for Small Business，這是一套涵蓋多種連接器以及可立即運作的方案，將 Claude 整合進小型企業所依賴的各項工具中，協助企業主充分利用 AI 並完成待辦清單上的各項事務。

目前深度 AI 應用大多發生在企業層級，近期研究顯示，多數將 AI 系統擴展至實驗或測試階段以外的企業，往往都是預算充裕的大型企業。然而這個情況逐漸轉變，中小企業的 AI 採用率正逐步提升。

Anthropic 新推出的方案，便是為新加入 AI 行列的小型企業所打造，可透過 Claude Cowork 新增的切換選項來使用，客戶便能取得一系列自動化服務，包括記帳功能、業務洞察分析、以及為廣告活動所打造的生成式 AI 工具。

這套方案的產品組合包括 Claude Cowork 和多款軟體的整合，例如 Intuit Quickbooks、PayPal、HubSpot、Canva、Docusign、Google Workspace、Microsoft 365。

「小型企業占美國國內生產毛額（GDP）44%，雇用民間公司將近半數的勞動力，然而他們對 AI 的採用率仍落後於大型企業。」Anthropic 指出，「相關工具與教育訓練極少針對小型企業的運作方式量身打造，因此他們對 AI 的使用，往往僅止於聊天對話的程度而已。」

Anthropic 計劃透過一場橫跨美國東西岸的宣傳巡迴活動，積極推廣上述全新功能。預計從芝加哥展開，將造訪 10 座城市，每一站由 Anthropioc 舉辦免費的 AI 訓練工作坊，每場將開放給 100 位當地小型企業的負責人參加。

Anthropic 此舉意味著美國 AI 平台之間的競爭向下深入，不只像是財富 500 大企業，而是構成美國經濟骨幹的 3,600 萬家小型企業。

值得一提的是，OpenAI 在 2023 年底已推出 Enterprise ChatGPT，並包含一項名為 ChatGPT Business 的小型團隊整合方案，Anthropic 經營這一塊較競爭對手晚起步。

（首圖來源：pixabay）