台灣最大生活服務媒合平台達人網（PRO360）明日將舉辦上櫃前業績發表會，預計 6 月中掛牌交易，董事長李倫家表示，獲利核心來自「專家端」客製化報價媒合費，並結盟遠傳電信與台灣大車隊進行分潤導流，預期將挹注 10% 營收成長，並將進軍星馬地區，目標三年內海外營收衝 20%。
李倫家表示，達人網以「PRO360」品牌經營生活服務媒合平台，累積會員數超過 250 萬名、合作專家近 50 萬名，服務範圍涵蓋居家修繕、清潔搬家、家教課程、健身教練、攝影設計、商業顧問及企業外包等近千項服務。
李倫家指出，依第三方數據平台 Similarweb 統計，PRO360 全台流量約為第二大平台的 6 倍以上，相較多數平台仍需由消費者自行搜尋與逐一聯繫專家，PRO360 透過系統化需求分析與演算法，已能在數分鐘內完成適合專家的推薦與報價。
李倫家分享，PRO360 的核心競爭力來自於規模、數據與用戶黏著之間形成的正向飛輪，以龐大平台規模累積數百萬筆需求、報價與互動資料，建立同業難以複製的數據基礎，進而帶動超過 60% 的營收來自回客貢獻，其中 78% 回客具跨類別使用行為，呈現典型的網路效應與一站式平台特性。
李倫家說明，目前的營收模式主要來自「專家端」的報價媒合費，系統會根據案件需求的價值、清潔坪數或施工難易度等條件進行差異化定價，單次報價費用從數百元至數千元不等，隨著平台數據庫越來越精準，專家可自行設定預算與接案人數上限，確保接案彈性與投資報酬率。
李倫家補充，近期成立子公司「預約達人」深化垂直維修與安裝服務，並積極展開跨界結盟，目前已與遠傳電信及台灣大車隊（55688）等企業達成合作，採取分潤模式進行導流，考量到合作夥伴每月高達數十萬的流量基數，保守預估每月有近一萬件的新增需求，預期將挹注 10% 營收成長。
海外市場方面，李倫家指出，目前香港市場已占整體營收的 5%，並成功實現損益兩平，今年將建置完善的英文介面，正式進軍新加坡與馬來西亞市場，並預估未來一兩年內有望貢獻 10% 的營收，未來更將評估進軍印尼、泰國等國家，目標海外市場在三年內占整體營收比重達 20%。
針對市場關注的 AI 應用競爭，李倫家認為「AI 不會取代平台，而是成為獲客的介面」，因為無論消費者是透過 ChatGPT，或未來其他的 AI助 理尋找維修師傅，最終的服務落地仍需要與真實的報價、專家空檔時間、所在位置及歷史評價進行串接，這些都是 AI 無法憑空生成的強大護城河。
李倫家強調，下一個階段，達人網會把心力放在三件事，包括讓演算法配對更精準、深化與策略夥伴的合作，並把成功模式複製到香港、新加坡與馬來西亞，相信服務媒合是生活中的「剛需」，隨著經濟效益擴大與平台上櫃後帶來的品牌信任度及透明度提升，未來有實力邁向千萬量級。
達人網公布 2025 營收 1.73 億元，年增 8.14%；營業利益 4,057 萬元，年增 34.43%；稅後淨利 3,414 萬元，年增 32.79%，每股盈餘（EPS）達 2.56 元；整體毛利率持續維持 90% 以上，顯示營運槓桿效益顯著，輕資產平台經濟模式的獲利優勢明確。
（首圖來源：科技新報）
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