工會組織 More Perfect Union 公布一段錄音，是 Meta 執行長馬克·祖克柏（Mark Zuckerberg）4 月 30 日公司會議，回答員工「裝置監控」問題，長度約 6 分鐘。祖克柏稱為了贏得人工智慧競爭，Meta 考慮蒐集員工鍵盤輸入、滑鼠點擊與螢幕截圖，當成訓練 AI 的資料，讓模型學習「聰明人如何用電腦完成任務」。他說：「我們將大量內容餵給 AI 模型，讓它學習聰明人如何用電腦完成任務。我覺得如果我們能做到，這會是很大的優勢。」
錄音曝光時間正好是 Meta 宣布裁員 8,000 名員工當天。之前報導，Meta 計劃員工電腦安裝監控軟體 Model Capability Initiative（MCI），這些資料據稱只用於提升模型。Meta 尚未確認錄音真偽，也未回覆外媒《The Register》詢問；但 Meta 發言人 4 月表示，MCI 蒐集的資料不會用於員工績效考核。
錄音顯示祖克柏解釋，Meta 偏向使用公司工程師而非外包商，理由是公司工程師平均能力更高，更能有效產出訓練資料，特別是程式設計與電腦操作等，能加速模型大進步。讓 AI「觀看」頂尖員工如何使用電腦，是提升系統表現的方式之一。蒐集資料目的「是為了讓系統比競爭對手更好」，強調資料「不會當成監控員工表現或績效評估」，卻未明確表示資料是否匿名化。
此作法已引發隱私與勞工監控的疑慮。歐洲員工可能排除，因歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）限制未取得明確同意的監控行為。另有報導，微軟與 xAI 也利用員工協助產生或精煉訓練資料，顯示科技業轉將員工視為 AI 競爭的關鍵資產。《Wired》1 月報導，OpenAI 資料供應商 Handshake AI 曾要求自由接案者上傳工作成果，包括合約、財務模型、簡報與程式庫，突顯 AI 訓練資料來源已向企業內部與工作現場延伸。
Meta 是否推行計畫、如何處理隱私與同意問題，尚待公司進一步說明；這場有關監控與競爭成本的辯論，也反映科技公司於 AI 跑道的倫理與法規挑戰。
- Zuck defends monitoring employees to win AI race in purported leaked audio
- Meta裁员录音泄露，扎克伯格明确告诉员工，你们被用来训练AI | Meta裁员8000人
（首圖來源：Mark Zuckerberg）
科技新報粉絲團
加入好友
訂閱免費電子報
