零接觸商機旺,無店面零售 2020 年營收可望破 3,200 億

作者 | 發布日期 2021 年 01 月 15 日 15:40 | 分類 支付方案 , 網路 , 財經 Telegram share ! follow us in feedly


2019 新型冠狀病毒(COVID-19,武漢肺炎)衝擊經濟,卻也帶動網路商機,經濟部統計發現,去年 1~11 月無店面零售業營業額創歷年同期新高,也是民國 98 年以來最大增幅,109 年全年將突破新台幣 3,200 億元,可望雙位數成長。

經濟部統計處今天發布產業經濟統計簡訊,發現無店面零售業結合數位工具與社群平台,業績快速成長,而疫情來襲,政府、企業多改在家上班,民眾足不出戶,選擇在家解決日常生活大小事,加速網路商機蓬勃發展。

統計處資料顯示,無店面零售業去年 1~11 月營收為 2,977 億元,年增 12.3%,為 98 年來最大增幅。細看可發現電子購物及郵購業占 73.1%,直銷及自動販賣機占 26.9%。疫情危機還沒解除前,無店面零售業仍有極大優勢,109 年全年營業額可望突破 3,200 億元。

觀察商品銷售種類,發現民眾偏好購買「家庭器具及資通訊產品」、「食品、飲料及菸酒」、「藥品及化妝清潔用品」,分別占比 39.4%、26.6%、13.2%。

至於支付方式,多以信用卡為主,108 年統計顯示,高達 69.9% 民眾偏好用信用卡消費,現金(含貨到付款)占 15.4%,行動支付比率為 2.4%。

不過,無店面零售業也有遇到困境,又以「消費需求多變」占比 54.6% 最高,「商品同質性及替代性高」占 50.5% 居次,「價格競爭激烈,毛利偏低」占 43.3% 為第三。

(作者:梁珮綺;首圖來源:shutterstock)