近年愈來愈多零售通路採用自助結帳系統,無論在全聯、IKEA還是 Uniqlo,都可以看到自助結帳機的身影。當你看到這樣的機器,會選擇自己結帳?還是排進隊伍中,讓店員幫你服務?
一籃商品結帳不用 2 秒!為什麼 Uniqlo、迪卡儂的自助結帳機這麼好用? |
作者 經理人月刊|發布日期 2024 年 07 月 06 日 11:00 | 分類 財經 , 電子商務 |
POS 功能強化,優化使用者體驗為關鍵 |
作者 拓墣產研|發布日期 2020 年 01 月 31 日 7:45 | 分類 AI 人工智慧 , 科技生活 | edit |
台灣工業電腦(Industrial PC,IPC)除了應用於工業製造領域外,POS(Point of Sales,銷售點終端)為另一個發揮最大應用的產品。不少台灣 IPC 廠商於 2019 年末宣布,看準 2020 年 POS 於智慧零售的關鍵角色,提供硬軟體整合平台,例如 POS 廠伍豐於 2019 年 12 月 23 日法說會上表示,POS 將提供更多元服務,推出雲端平台 FEC Platform,可應用於電子標籤、自助結帳機;工業電腦欣技亦將自助 POS(self-service POS terminals)、手持式 POS(mobile POS)視為營運主軸之一,從廠商策略亦可見 POS 應用隨著使用者需求而提升。