有鑑於民眾面對海上救難、海洋災害救護、海上糾紛處理、海洋環境保護、漁業巡護、漁業資源維護、打擊海上犯罪、維護海岸安全及查緝走私、偷渡等案件時等緊急報案需求，行政院海巡署已於 2001 年 11 月與中華電信合作共同完成建置「118 海巡服務系統」，建立全國民眾免付費緊急救難及報案單一窗口服務。 繼續閱讀..