LINE 在亞洲地區成為人們慣用的手機即時通訊軟體，跨越多個平台如 iOS、Android、Windows Phone 以及黑莓機，而且還能在電腦前還有行動裝置傳訊還有收訊，不漏任何訊息，是其最大賣點。而 LINE 上的可愛貼圖擄獲用戶的心，特別是女性朋友，推出額外的貼圖吸引用戶掏錢買，成為 LINE 一部分的收入來源。
LINE 在 2011 年 6 月 23 日推出。開發者表示是因為經歷宮城外海地震，傳統的通話網路中斷，他們想要在災難中仍能透過數據線路作用的通訊網路，因而在幾個月後推出 LINE。隔年 12 月 7 日電腦版推出免費語言通話功能。2012 年 7 月 3 日，宣佈推出類似臉書等社交網站的功能個人主頁還有動態消息，8 月 3 日正式推出。
LINE 的帳戶與手機號碼綁定，成為類似實名制的通訊網路，提高創建新帳戶的成本。LINE 一個手機號碼配一個帳戶，要啟用電腦版則需綁定 email。與其他類似軟體比較上，LINE 策略上融入貼圖，推出 LINE 品牌遊戲，甚至是貼圖上的角色還推出動畫，因而吸引不少女性用戶。其他功能方面，群組聊天功能相當實用。針對企業宣傳需求開設企業帳號，向公司收費。
LINE 背後的公司是 LINE Corp.。母公司為韓國 NHN 集團；LINE 的研發、營運與發展策略則是由母公司百分之分控股的 LINE Corp. 負責。NHN 在韓國主要是經營搜尋引擎 NAVER，而全球最大的遊戲入口網站 Hangame 也是屬於 NHN 旗下。LINE Corp. 原名是 NHN Japan，為 NHN 集團在日本的分公司，今年 4 月 1 日，日本分公司更名，從原先 NHN Japan 變成 LINE Corp.。
使用人數
今年 1 月 18 日突破一億用戶， 4 月 LINE 的下載量達到 1.2 億次，距離 2011 年 6 月上線的時間只花了 19 個月。其他網路服務，像是 Twitter 與 Facebook，要累積到相同數量用戶，則分別花費了 49 個月和 54 個月。5 月 1 日時，LINE 宣稱用戶數達 1 億 5 千萬。
以免費策略搶佔市場，靠 in-app 收費
LINE 與 WhatsApp 不同，並不收取年費，而是靠貼圖下載、遊戲下載等加值服務，以及合作方案賺錢。LINE 上除了基本的貼圖，其他。據 NHN 的說法，他們光靠貼圖的收入，一年就有一億兩千萬美金。
前面提及韓國的 Hangame 遊戲網站與 LINE 同一集團，在資源共享情形下，LINE 推出自家遊戲，或者與人合作。根據 DISTIMO 去年 12 月的報告，LINE 遊戲 LINE POP，成功在一天內吸引 100 萬人次下載，三天累計 175 萬，12 天內為 LINE 帶來一百萬美元的收益。今年 LINE 也與日本動畫業者合作，分別在 1 月還有 4 月時推出 5 分鐘以及 30 分鐘的動畫。
LINE 在地化的推廣不惜下重本，請來當地名人代言，像在台灣請來桂綸鎂代言拍攝數支廣告，跨出網路上的能見度，並且推出週邊商品。LINE 在年初的 2013 New Year Party 中指出，台灣有 1200 萬用戶。跟台灣企業的合作方面，有與爭鮮壽司、台灣樂天、富邦、福樂等四家企業推出贊助貼圖，總下載數超過 900 萬次，網友使用次數也超過 6700 萬次。今年 LINE 將推出「企業贊助貼圖序號」，未來消費者購買實體商品時，將附贈含有序號的 QR Code，消費者掃瞄解碼後就能連到 LINE 中兌換貼圖，試圖將線下客戶帶回線上。
而在台灣這邊商業帳號合作方面，有 8 個關係密切的合作夥伴，電視節目/娛樂訊息帳號則有 3 個，明星藝人類帳號共 52 個，屬於政府機關的公共服務 2 個，生活新聞頻道則有 8 個。
在台灣以外市場方面，2012 年 12 月 LINE 以「連我」的中文名稱進入中國市場。母公司所在韓國，挑戰近乎獨佔地位的 Kakao。今年 LINE 能大幅成長，則歸功於西班牙還有拉丁美洲的用戶數量大增。LINE 未來將向全球進軍，近期目標是十億個帳戶。在歐美市場上不免會與矽谷出身的 WhatsApp 短兵相接。
樹大招風而招惹的爭議
由於 LINE 需付費取得額外貼圖，給予不肖份子機會，藉口發送免費貼圖，藉機騙取個資。另一方面，LINE 滿足個人對個人的私人通訊需求，沒有對大眾說話習慣的東亞地區的人來說， LINE 符合民族性。但同時其私密特性，吸引非主流團體使用，當有犯罪事實時，異性戀/同性戀，非網路工具/網路工具，二元對立下，處於非主流地位的人被放大檢視。過程中使用 Line 聚眾，報導中讓應該是中性的工具被貼標籤。
LINE 滿足個人對個人的私人通訊需求，群組聊天的功能提供小眾發聲管理。但同時其私密特性，吸引不被社會認同的非主流團體使用，當有犯罪事實時，異性戀/同性戀，非網路工具/網路工具，二元對立下，處於非主流地位的人被放大檢視。過程中使用 LINE 聚眾，報導中讓應該是中性的工具被貼標籤。
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