Xbox One 作爲中國遊戲主機市場解禁後首款上市的産品，微軟也將 Xbox One 銷量反超 Sony PS4 的希望放在了中國市場，Xbox One 在中國市場上市一個月銷量慘遭滑鐵盧，官網銷售僅爲 130 台，微軟則緊急調整價格，各版本 Xbox One 降價 500 元人民幣。
目前微軟官方旗艦店和各大電商平臺的 Xbox One（含 Kinect）售價已從最初上市時的 4,299 元人民幣調整到 3,799 元人民幣，Xbox One（不含Kinect）售價從 3,699 元人民幣調整到 3,199 元人民幣。Xbox One 在中國市場發售僅一個月，微軟的降價行爲表明這款産品的銷量不及公司預期。
據微軟財報顯示，2014 年第三季 Xbox One 和 Xbox 360 銷量總計爲 240 萬台，Xbox One 的主要競爭對手 Sony PS4 同期銷量則爲 330 萬台。自兩款産品發售至今，微軟 Xbox One 的銷量一直落後於 Sony PS4。2014 年 9 月 30 日微軟 Xbox One 登陸中國市場，微軟希望能夠憑藉中國市場的銷量超越 Sony PS4。
Xbox One 在中國市場前期推廣時，引發了非常高的關注度，可惜高人氣並沒有轉化爲高銷售，微軟中國官方旗艦店 Xbox One 銷量僅爲 130 台。鎖區是中國版 Xbox One 的最大致命傷，只能運行在中國市場上市發行的遊戲。非中國發售的遊戲不能下載，加以中國遊戲審查制度繁雜，導致 Xbox One 中國版能運行的遊戲少之又少，在可運行的 10 多款遊戲中也有多款遊戲經過删减，難以滿足玩家的需求。
再者，Xbox One 的高定價也是銷量落後於 Sony PS4 的一大關鍵因素，即使在降價之後，Xbox One 對比即將在中國市場發售的 Sony PS4 仍無優勢可言。Sony PS4 預期將於 2015 年第一季登陸中國市場。
