協助商家在行動端上打造「一品牌一 App」的「91Mai 就要買」，於今日（25日）更名為「91APP」，新品牌使命是讓所有零售品牌輕鬆 mobile 化，即在行動 App 建製之外，還要串聯網頁版、App 與實體店面的顧客消費行為。這次的品牌升級，也讓 91APP 獲得由本誠基金領投的 900 萬美元 A 輪融資，跟投者還包括華威創投、PChome 創辦人詹宏志、神腦總裁林保雍。
91APP 董事長何英圻表示，mobile 是零售業第三波革命，而 91APP 就是帶領零售業進入第三波革命的人。何英圻解釋，零售業革命相繼從「電腦化」、「網路化」，一路發展至今天的「行動化」（Mobile）── 現今消費者有相當多的時間都在使用行動裝置，零碎的時間更是被行動裝置佔據，因此在行動裝置上吸引消費者目光、維持與商店之間的互動、下單購買，甚至是延續到線下的行為，是現今零售業最重要的課題。
串聯網頁、行動 APP、實體店面，提供一體化服務
2013 年時， 91mai 會選擇為商店打造 APP，是因為線上購物在當時從電腦網頁轉往行動端發展，促使許多線上商店開發行動版網頁或是 iOS、Android 系統的行動應用程式，然而商店通常沒有程式開發技術，在委外開發、維運時除了耗上近百萬元，也常在與外包團隊溝通過程時受一肚子氣，因此 91mai 的方案讓線上商店以輕鬆、低成本的方式擁有自己的電子商務 APP。
在那之後，何英圻又觀察到一波新趨勢，即把官網、APP 的頁面資訊串接在一起，成為一體化的線上世界；同時把消費者眾多在行動、電腦、線下的零碎時間和空間串接在一起，成為一個完整的世界。
這麼一來，商店能夠提供零時差的服務，妥善經營會員關係，像在實體店面拿到的優惠券能在線上使用；當消費者走入商店時，店員主動拿著存在 APP 購物車的商品讓消費者試用……。
跟商店在拍賣平台、拍賣商城開店不同的是，在 91APP 開設的是店家獨立的網站，經營獨立的會員，更能夠深化與會員之間的品牌忠誠度。何英圻還加註，店家不用配合平台做活動、可以設計自己的行銷活動。
何英圻說，目前台灣零售業銷售比例只有 10% 在網路上，其餘 90% 都在線下，預期會產生一塊虛擬化的市場。縱使銷售比例不變，但一定有相當比例的人會在行動端與商店互動，因此一定要串起線上、線下資源，未來 91APP 客戶除了原先就在線上的商店，還包括眾多因為不知道如何做、資源不夠而還沒進入網路的傳統零售商。
獲 900 萬美元 A 輪融資，今年客戶數要成長 3 倍
在 91mai 的階段，該公司已經累積超過 1,000 個付費店家，包括不少知名品牌如全家便利商店、特力屋、Studio A、86小舖、Ann’s、玩美妝，未來要以 91APP 這個品牌，持續開發客戶，2015 年的目標是 3,000 個，並進軍海外市場。
91APP 完成 900 萬美金 A 輪融資，以 A 輪來說，其規模在台灣是少見的大，領投者為 AppWorks（之初創投）管理的本誠創投基金，跟投為 CID（華威國際）、NineYi Capital（九易資本），另有策略投資人 PChome 董事長詹宏志、神腦董事長林保雍以個人名義參與。91APP 也同時宣布將在 26 日搬遷至大一倍的辦公室，滿足從 100 位員工擴張至 200 位的需求，還透露其需要龐大的工程師，滿足行動、網頁以及電子商務的系統需求。
（首圖來源：科技新報）
